رفع مشکل عدم نمایش پیام اینستاگرام روی صفحه اندروید و آیفون

زمانی که حساب اینستاگرام شما پیام‌ها را دریافت یا نمایش نمی‌دهد، ممکن است به‌روزرسانی‌های مهم را از دست بدهید. وضعیت حساب های تجاری اینستاگرام بدتر است زیرا ممکن است ادمین درخواست های مشتریان بالقوه را از دست بدهد. چندین عامل می تواند بر دایرکت اینستاگرام (پیام های مستقیم) تأثیر بگذارد. در این مطلب از سلام دنیا، ما به بهترین راه حل ها برای رفع مشکل عدم نمایش پیام اینستاگرام روی صفحه پرداخته ایم. با ما همراه باشید.

رفع مشکل عدم نمایش پیام اینستاگرام بر روی صفحه

1. رفع مشکل عدم نمایش پیام اینستاگرام بر روی صفحه از طریق رفع انسداد یک حساب

اگر شخصی را در اینستاگرام بلاک کرده باشید، نمی توانید پیام های او را دریافت کنید. برای ادامه دریافت پیام ها، باید حساب را انبلاک کنید.

حتما بخوانید: رفع مشکل باز نشدن اینستاگرام در ویندوز 11

• مرحله 1: اپلیکیشن اینستاگرام را روی گوشی خود باز کنید. روی عکس نمایه خود در گوشه سمت راست پایین ضربه بزنید.

• مرحله 2: روی منوی more در بالا ضربه بزنید و setting را انتخاب کنید.

• مرحله 3: روی Privacy ضربه بزنید. بهblocked accountبروید.

• مرحله 4: Unblock در کنار یک حساب کاربری را انتخاب کنید.

2. رفع مشکل عدم نمایش پیام اینستاگرام بر روی صفحه از طریق لغو کردن Restricted account

وقتی شخصی را در اینستاگرام محدود می‌کنید ، پیام‌های دریافتی شما در برگه درخواست‌ها قرار می‌گیرد. شما باید اکانت های مهم در اینستاگرام را لغو کنید.

• مرحله 1: اپلیکیشن اینستاگرام را روی گوشی خود باز کنید. روی عکس نمایه خود در گوشه سمت راست پایین ضربه بزنید.

• مرحله 2: روی منوی More در بالا ضربه بزنید و setting را انتخاب کنید.

• مرحله 3: روی Privacy ضربه بزنید.

• مرحله 4: به restricted account شده بروید.

• مرحله 5: حساب مربوطه را از منوی زیر لغو محدودیت کنید.

چگونه صدای پیام اینستاگرام را فعال کنیم

3. رفع مشکل عدم نمایش پیام اینستاگرام بر روی صفحه از طریق خارج کردن چت از حالت بی صدا 

اگر چندین مکالمه را در اینستاگرام بی صدا کرده باشید، اعلان هایی از آنها دریافت نخواهید کرد. زمان آن رسیده است که تاپیک های چت را نادیده بگیرید.

حتما بخوانید: رفع مشکل کار نکردن فیلترها و افکت های اینستاگرام

• مرحله 1: اینستاگرام را باز کنید و به تب Messages بروید.

• مرحله 2: یک مکالمه را انتخاب کنید.

• مرحله 3: روی نام حساب در بالا ضربه بزنید.

• مرحله 4: کلیدهای Mute messages and Mute calls را غیرفعال کنید. همین کار را برای همه این موضوعات چت تکرار کنید.

4. رفع مشکل عدم نمایش پیام اینستاگرام بر روی صفحه از طریق بررسی پیام ها یا درخواست ها در تب عمومی 

اگر یک حساب ناشناس برای شما پیامی در اینستاگرام ارسال کند، در صندوق ورودی اصلی ظاهر نمی شود. می توانید چنین پیام هایی را از برگه درخواست ها بررسی کنید.

• مرحله 1: اینستاگرام را باز کنید و به تب Messages بروید.

• مرحله 2: در تب General یا Requests به دنبال پیام های جدید بگردید.

5. رفع مشکل عدم نمایش پیام اینستاگرام بر روی صفحه از طریق بررسی اتصال شبکه در تلفن 

حتما بخوانید: حل مشکل باز و فعال نشدن دوربین اینستاگرام

آیا گوشی شما مشکل اتصال به شبکه دارد؟ تا زمانی که مشکلات اینترنت را برطرف نکنید، پیام جدیدی در اینستاگرام دریافت نخواهید کرد. شما به سادگی می توانید حالت هواپیما را در تلفن خود برای اشکالات رایج شبکه فعال و غیرفعال کنید. همچنین می توانید گوشی را ریبوت کنید.

6. رفع مشکل عدم نمایش پیام اینستاگرام بر روی صفحه از طریق احراز هویت مجدد اکانت اینستاگرام 

ممکن است به دلیل اطلاعات قدیمی حساب کاربری، پیام‌های جدیدی در اینستاگرام دریافت نکنید. باید از حساب کاربری خود خارج شوید و دوباره وارد شوید.

• مرحله 1: اپلیکیشن اینستاگرام را روی گوشی خود باز کنید. روی عکس پروفایل خود در گوشه سمت راست پایین ضربه بزنید.

• مرحله 2: روی منوی More در بالا ضربه بزنید و تنظیمات را انتخاب کنید.

• مرحله 3: به پایین بروید و از تلفن خود خارج شوید. جزئیات اکانت اینستاگرام به روز شده خود را وارد کنید و پیام ها را بدون مشکل دریافت کنید.

7. رفع مشکل عدم نمایش پیام اینستاگرام بر روی صفحه از طریق پاک کردن کش اینستاگرام

حافظه پنهان اینستاگرام خراب می تواند منجر به مشکلاتی مانند عدم دریافت یا نمایش پیام های اینستاگرام شود. بیایید کش اینستاگرام را پاک کنیم.

حتما بخوانید: ورود به اینستاگرام بدون نصب اپلیکیشن

• مرحله 1: روی نماد برنامه اینستاگرام به مدت طولانی فشار دهید و روی نماد اطلاعات «i» ضربه بزنید.

• مرحله 2: Storage and cache را انتخاب کرده و Clear cache را بزنید.

8. رفع مشکل عدم نمایش پیام اینستاگرام بر روی صفحه از طریق بررسی وضعیت اینستاگرام

هنگامی که سرورهای اینستاگرام با مشکل مواجه می شوند، نمی توانید پیام ارسال یا دریافت کنید. برای تایید مشکل می توانید به Downdetector مراجعه کرده و اینستاگرام را جستجو کنید. باید منتظر بمانید تا اینستاگرام مشکلات سمت سرور را برطرف کند.

9. رفع مشکل عدم نمایش پیام اینستاگرام بر روی صفحه از طریق فعال کردن دسترسی به داده های تلفن همراه (IPHONE)

آیا دسترسی به داده های تلفن همراه در اینستاگرام را برای آیفون غیرفعال کردید؟ برنامه نمی‌تواند فید را بازخوانی کند، پیام‌ها را دریافت کند یا داستان‌ها را بارگیری کند.

حتما بخوانید: تغییر رمز اینستاگرام بدون داشتن رمز قبلی در اندروید و ویندوز

• مرحله 1: برنامه تنظیمات را در آیفون خود باز کنید.
• مرحله 2: به اینستاگرام بروید.

• مرحله 3: کلید کنار Mobile Data را روشن کنید.

10. رفع مشکل عدم نمایش پیام اینستاگرام بر روی صفحه با استفاده از اینستاگرام وب 

اگر قادر به دریافت پیام در برنامه های موبایل اینستاگرام نیستید، نسخه وب را امتحان کنید. وب اینستاگرام دارای یک برگه اختصاصی پیام ها برای بررسی آخرین هشدارها است. می توانید از پیوند زیر استفاده کنید، با جزئیات حساب خود وارد شوید و به پیام ها نگاهی بیندازید.

وارد اینستاگرام وب شوید

11. رفع مشکل عدم نمایش پیام اینستاگرام بر روی صفحه از طریق Unsend کردن پیام

اینستاگرام به شما امکان می دهد پیام های ارسال نشده در یک مکالمه را ارسال کنید. اگر شخصی اشتباه تایپی داشته باشد یا به طور تصادفی برای شما پیامی ارسال کرده باشد، ممکن است آن پیام را لغو کرده و از هر دو طرف حذف کند. اگر می خواهید همین کار را انجام دهید، روی یک پیام ضربه طولانی بزنید و Unsend را انتخاب کنید.

12. رفع مشکل عدم نمایش پیام اینستاگرام بر روی صفحه از طریق رفع مشکل اعلان‌های دایرکت اینستاگرام 

آیا با اعلان‌های پیام مستقیم اینستاگرام با مشکل مواجه هستید؟ برای رفع مشکل دایرکت اینستاگرام و دریافت هشدارهای پیام فوری در گوشی خود می توانید پست اختصاصی ما را بخوانید .

13. رفع مشکل عدم نمایش پیام اینستاگرام بر روی صفحه از طریق به روزرسانی اینستاگرام

یک برنامه قدیمی اینستاگرام در تلفن شما می تواند باعث ایجاد مشکلاتی در  پیام ها شود. باید به اپ استور یا گوگل پلی استور بروید و آخرین نسخه آپدیت شده اینستاگرام را روی گوشی خود نصب کنید.

سخن آخر

عدم نمایش یا دریافت پیام اینستاگرام می تواند منجر به سردرگمی و اشتباه شود. قبل از از دست دادن ریلزها، استوری‌ها و پست‌های به اشتراک گذاشته شده توسط فالوورهای اینستاگرام، از ترفندهای بالا در این مطلب سلام دنیا، برای رفع مشکل استفاده کنید.

مطالب مرتبط:

نوشتن متن روی عکس در استوری اینستاگرام

دانلود ریلز اینستاگرام برای آیفون و اندروید