بزرگ‌ ترین شکست‌ های تاریخ CES و بدنام‌ترین محصولات معرفی‌ شده

نمایشگاه محصولات الکترونیکی مصرفی (CES) بزرگ‌ترین رویداد و کنفرانس فناوری در جهان است که هر سال میزبان معرفی نوآوری‌ها و اختراعات مهمی می‌شود. بسیاری از فناوری‌های انقلابی مانند CD-ROM، کنسول بازی Nintendo Entertainment System و تلویزیون‌های HDTV نخستین‌بار در این نمایشگاه معرفی شدند و توجه جهانی را به خود جلب کردند. با این حال، همه محصولات ارائه‌شده در CES مسیر موفقیت را طی نکرده‌اند و برخی از آن‌ها به جای محبوبیت، به دلیل عملکرد ضعیف یا ایده‌های ناکارآمد به شهرت منفی رسیدند. این شکست‌ها نیز بخشی از تاریخ جذاب و آموزنده دنیای فناوری به شمار می‌آیند. در این مقاله از سلام دنیا به بررسی بزرگ‌ترین شکست‌ها و بدنام‌ترین محصولات معرفی‌شده در CES پرداخته‌ایم.

بزرگ‌ ترین شکست‌ های تاریخ CES

1. بزرگ‌ترین شکست‌های تاریخ CES: دستگاه Atari 1200XL

حتما بخوانید: بررسی دوربین فوجی فیلم (Fujifilm X-M5) از نظر فنی و ویژگی های کلیدی

شرکت آتاری پس از موفقیت مدل‌های محبوب Atari 400 و Atari 800، مدل 1200XL را معرفی کرد. این مدل دارای حافظه‌ای گسترش‌یافته به 64 کیلوبایت، صفحه‌کلیدی بسیار پیشرفته‌تر و طراحی بهبود یافته‌ای بود که عملکرد هفت برد جداگانه را در یک برد اصلی یکپارچه می‌کرد.

با این حال، آتاری در تعیین قیمت اشتباه کرد. این شرکت در CES سال 1983 قیمت 1200XL را 1000 دلار اعلام کرد. زمانی که محصول به بازار رسید، آتاری قیمت را به 899 دلار کاهش داد. این مبلغ به‌مراتب بیشتر از قیمت Atari 800 و بسیار بالاتر از Commodore 64 بود، که در CES سال 1982 با قیمت مناسب 595 دلار سروصدای زیادی به پا کرده بود. مصرف‌کنندگان به جای خرید آتاری گران‌تر، سراغ رقبا رفتند و شرکت در پایان سال 1983 تولید 1200XL را متوقف کرد.

بزرگ‌ترین شکست‌های تاریخ CES 1

2. بزرگ‌ترین شکست‌های تاریخ CES: دستگاه LaserDisc

لیزر دیسک (LaserDisc) که در نهایت در ایالات متحده با نام DiscoVision عرضه شد، نخستین بار به‌عنوان یک نمونه اولیه در CES سال 1974 معرفی گردید. این استاندارد تلاش داشت تا دیگر فرمت‌های ویدیویی اولیه، مانند VHS، را در بازار در حال رشد سرگرمی خانگی به چالش بکشد. لیزر دیسک خود را به‌عنوان فرمت برتر از نظر کیفیت تصویر و صدا معرفی می‌کرد و وضوح عمودی 440 خطی ارائه می‌داد، در حالی که VHS تنها 240 خط وضوح عمودی داشت. با این حال، استاندارد لیزر دیسک از ابتدا با مشکلاتی مواجه بود.

بین سال 1974 که نمونه‌های اولیه در CES به نمایش درآمدند و سال 1978 که اولین بار به‌طور تجاری در ایالات متحده عرضه شد، چهار سال فاصله بود. این تأخیر باعث شد که لیزر دیسک از VHS عقب بماند، که در آن زمان در بازار جایگاه خود را پیدا کرده بود. همچنین لیزر دیسک سنگین‌تر و حجیم‌تر از VHS بود. با وجود اینکه لیزر دیسک در CES شکست خورد، این محصول در بازارهای ژاپن، سنگاپور و هنگ‌کنگ موفقیت بیشتری داشت، و در این بازارها انتشار لیزر دیسک‌ها تا زمان ورود DVDها ادامه یافت.

بزرگ‌ترین شکست‌های تاریخ CES 2

3. بزرگ‌ترین شکست‌های تاریخ CES: دستگاه Apple Pippin

اپل در اواسط دهه 1990 با چالش حفظ علاقه مصرف‌کنندگان به مکینتاش مواجه بود، زیرا بسیاری از کاربران به سمت کامپیوترهای جدید مجهز به ویندوز روی می‌آوردند. یکی از پاسخ‌های احتمالی اپل به تهدید کامپیوترهای شخصی، محصولی به نام Pippin بود؛ یک کنسول بازی که همزمان مرورگر اینترنتی نیز ارائه می‌کرد.

Pippin در CES سال 1996 معرفی شد و بازخورد نسبتاً مثبتی دریافت کرد. تیم بارجارین از Creative Strategies در گفت‌وگو با The Computer Chronicles گفت: چنین دستگاه ترکیبی پتانسیل دارد و در واقع یکی از محصولاتی است که ما فکر می‌کنیم می‌تواند اپل را به سطح کاملاً جدیدی از کاربران کامپیوتر برساند، اما چنین نشد.

این ایده که در ابتدا توسط شرکت بازی‌سازی ژاپنی Bandai به اپل پیشنهاد شده بود و توسط Bandai طراحی و مهندسی شد، راه‌اندازی پرچالشی داشت. اپل برند خود را به Bandai واگذار کرد، اما تلاش کمی برای بازاریابی Pippin انجام داد. علاوه بر این، قیمت کنسول 599 دلار بود که بیشتر از اکثر کنسول‌های بازی آن زمان به شمار می‌رفت. کنسول به سرعت از بازار خارج شد و در مجموع حدود 40,000 دستگاه فروخته شد.

بزرگ‌ترین شکست‌های تاریخ CES 3

4. بزرگ‌ترین شکست‌های تاریخ CES: دستگاه HD-DVD

حتما بخوانید: عیب یابی و حل مشکل تایپ نکردن و از کار افتادن صفحه کلید

استانداردهای رسانه‌ای جدید و اتصال اغلب در CES با یکدیگر رقابت می‌کنند، با هدف جلب پذیرش صنعت و زیر سؤال بردن رقبای خود. این رقابت‌ها معمولاً قبل از اینکه مصرف‌کنندگان فرصت انتخاب داشته باشند، حل و فصل می‌شوند. با این حال، HD-DVD یک استثنا بود و بسیاری از مصرف‌کنندگان را با فیلم‌ها و رسانه‌هایی در بن‌بست مواجه کرد.

اگرچه HD-DVD در CES 2006 به‌طور رسمی معرفی نشد، اما این نمایشگاه محل آغاز نبرد بین HD-DVD و رقیب آن، بلوری (Blu-Ray)، شد. توشیبا اولین درایوهای HD-DVD را به نمایش گذاشت و مایکروسافت اعلام کرد که یک درایو HD-DVD افزودنی برای کنسول بازی Xbox 360 خواهد فروخت. در مقابل، سونی، سامسونگ و پایونیر با بازیکنان جدید و همکاری با صنعت فیلم از استاندارد بلوری حمایت کردند.

این نبرد در CES 2008 به پایان دراماتیکی رسید. شرکت Warner Brothers، آخرین استودیوی بزرگ که موضع خنثی در این رقابت داشت، درست قبل از آغاز نمایشگاه حمایت کامل و انحصاری خود از استاندارد بلوری را اعلام کرد. گروه HD-DVD مجبور شد کنفرانس CES خود را تنها دو روز قبل از زمان برنامه‌ریزی‌شده لغو کند، و بدین ترتیب جنگ فرمت‌ها به‌طور ناگهانی به پایان رسید.

بزرگ‌ترین شکست‌های تاریخ CES 4

5. بزرگ‌ترین شکست‌های تاریخ CES: دستگاه Apple Newton

جان اسکالی، مدیرعامل اپل، در CES شیکاگو 1992 روی صحنه رفت تا Newton، دستیار شخصی جسورانه و جدید اپل، را معرفی کند. این دستگاه از بسیاری جهات تلاشی برای ساخت نسخه‌ای اولیه از آیپد با فناوری اوایل دهه 1990 بود. Newton دارای فرمی قابل حمل، شبیه تخته، با باتری داخلی بود، اما به یک نمایشگر سیاه و سفید غیر لمسی، حاشیه‌های ضخیم و پردازنده‌ای حداقلی اکتفا کرده بود.

واکنش اولیه مثبت بود، اما زمانی که کاربران فرصت خرید و استفاده از Newton را پیدا کردند، مشکلات آن آشکار شد. تشخیص دست‌خط Newton بسیار ضعیف بود، که عملاً هدف داشتن یک دستگاه قابل حمل برای یادداشت‌برداری را از بین می‌برد.

نسخه پر از اشکال این دستگاه حتی به بخشی از فرهنگ عامه تبدیل شد، زمانی که در یک قسمت از سریال The Simpsons در سال 1993 به تمسخر گرفته شد. Newton چندین سال با مشکلات دست و پنجه نرم کرد. اپل حتی سیستم‌عامل آن را به شرکت‌های دیگر مجوز داد، بنابراین دستگاه‌های Newton از موتورولا، زیمنس و شارپ نیز یافت می‌شوند. با این حال، پس از شکست عرضه اولیه، هرگز فرصت چندانی برای موفقیت پیدا نکرد.

بزرگ‌ترین شکست‌های تاریخ CES 5

6. بزرگ‌ترین شکست‌های تاریخ CES: سیستم عامل Microsoft Windows Vista

ویندوز در آغاز هزاره جدید دوران خوبی را تجربه می‌کرد. مایکروسافت با موفقیت صنعت کامپیوترهای شخصی را به تصاحب خود درآورده بود. اکنون زمان آن رسیده بود که مایکروسافت با دیدگاه جدیدی از سیستم‌عامل‌های آینده پیش برود. Windows Vista آن دیدگاه بود. Vista اولین یا آخرین نسخه پرچالش ویندوز نبود که در CES معرفی شد، اما به دلیل یک نکته در صدر فهرست شکست‌ها قرار می‌گیرد:

این نسخه در CES 2007 توسط CNET، شریک رسمی رسانه‌ای نمایشگاه، به عنوان «بهترین نمایشگاه» در بخش کامپیوتر و سخت‌افزار انتخاب شد. ویندوز Vista تنها چند هفته پس از دریافت این جایزه به عرضه عمومی رسید، و بازخوردها بلافاصله منفی شد. Vista به‌خاطر اشکالات نرم‌افزاری، کند بودن، ظاهر نامطلوب و تا حد زیادی غیرضروری بودن مورد انتقاد قرار گرفت، زیرا بهبودهای کلیدی آن برای اکثر کاربران قابل مشاهده نبود.

بزرگ‌ترین شکست‌های تاریخ CES 6

7. بزرگ‌ترین شکست‌های تاریخ CES: گوشی Palm Pre

CES 2009 شاهد نوآوری‌های زیادی در زمینه موبایل بود، اما هیچ محصولی هیجان بیشتری نسبت به گوشی هوشمند Palm Pre ایجاد نکرد. این گوشی که پاسخ Palm به آیفون بود، طراحی کشویی (slider) داشت تا هم صفحه‌کلید فیزیکی را حفظ کند و هم صفحه‌نمایش لمسی 3.1 اینچی ارائه دهد. Palm Pre در CES 2009 با بازخورد بسیار مثبتی از سوی رسانه‌ها روبه‌رو شد و تا آن زمان پرفروش‌ترین گوشی شرکت Palm شد.

با این حال، Palm زمانی برای جشن گرفتن موفقیت نداشت. کاربران شروع به گزارش مشکلاتی در مکانیزم کشویی گوشی کردند؛ این بخش هنگام لمس تکان می‌خورد و در برابر سقوط، آسیب‌پذیر و شکننده بود. علاوه بر این، قرارداد انحصاری Palm با اپراتور Sprint محبوبیت Pre را محدود کرد. امروزه کارشناسان، Palm Pre را به‌عنوان آخرین میخ تابوت شرکت Palm می‌بینند. Palm سال بعد توسط HP خریداری شد، و اکثر محصولات باقی‌مانده آن تحت برند HP Palm عرضه شدند. در حال حاضر، برند Palm تحت مالکیت TCL قرار دارد.

بزرگ‌ترین شکست‌های تاریخ CES 7

8. بزرگ‌ترین شکست‌های تاریخ CES: تبلت BlackBerry Playbook

BlackBerry PlayBook، که در CES 2011 معرفی شد، داستانی مشابه Palm Pre داشت. این تبلت به‌عنوان یک جایگزین برای آیپد اپل معرفی شد و ویژگی کلیدی آن، سیستم‌عامل منحصربه‌فردی بود که برای اجرای همزمان چند برنامه (Multitasking) طراحی شده بود، نقطه ضعفی که در آیپدهای اولیه به‌شدت مشهود بود.

علاوه بر این، PlayBook به لطف نمایشگر 7 اینچی خود، کوچک‌تر و قابل حمل‌تر از آیپد بود. واکنش‌ها در CES 2011 مثبت بود و PlayBook در زمان عرضه، تعداد واحدهای بیشتری نسبت به انتظار به فروش رساند، اما تقاضا به‌سرعت کاهش یافت. مشکل بزرگ تبلت BlackBerry این بود که یک دستگاه iOS یا اندروید نبود.

بنابراین، فروشگاه اپلیکیشن‌ها و تنوع برنامه‌هایی که در پلتفرم‌های مطرح یافت می‌شوند را نداشت. BlackBerry در ژوئن 2013 اعلام کرد که PlayBook سیستم‌عامل BlackBerry 10 را دریافت نخواهد کرد و به تدریج این تبلت از قفسه فروشگاه‌ها ناپدید شد. برخلاف Palm، BlackBerry هنوز یک شرکت مستقل است، اما فروش سالانه آن تنها 5 درصد از اوج خود در سال 2011 باقی مانده است.

بزرگ‌ترین شکست‌های تاریخ CES 8

9. بزرگ‌ترین شکست‌های تاریخ CES: تلویزیون 3D Television

تلویزیون سه‌بعدی اختراعی جدید نیست، اما سال 2010 زمانی بود که تولیدکنندگان تلویزیون برای نخستین بار تلاش هماهنگی برای معرفی تلویزیون سه‌بعدی به‌عنوان یک فناوری مصرفی واقعی انجام دادند. تمام بازیگران بزرگ صنعت تلویزیون، از جمله سونی، سامسونگ، ال‌جی، پاناسونیک، پایونیر و وی‌زیو، در CES 2010 مدل‌های جدیدی با پشتیبانی از 3D ارائه کردند.

حتما بخوانید: 3 ویجت ویندوز 11 برای انجام سریع کارهای روزانه

این تلاش در ابتدا موفق بود. تلویزیون‌های سه‌بعدی در نمایشگاه جذابیت بالایی داشتند و پوشش رسانه‌ای اولیه مثبت بود. اما مشکلات به تدریج آشکار شدند. اکثر تلویزیون‌های 3D گران‌قیمت بودند و کیفیت تجربه سه‌بعدی می‌توانست به شدت متفاوت باشد. علاوه بر این، این فناوری تنها با فیلم‌ها یا برنامه‌های تلویزیونی که به‌طور ویژه برای 3D ساخته شده بودند کار می‌کرد، و این موضوع کتابخانه محتوای آن را محدود می‌کرد.

صنعت تلویزیون در CES 2011 و CES 2012 به شدت تلویزیون سه‌بعدی را تبلیغ کرد. تولیدکنندگان ویژگی‌ها را بهبود دادند و قیمت تلویزیون‌های دارای پشتیبانی 3D کاهش یافت. با این حال، کتابخانه محدود محتوا همچنان مانع اصلی بود، و این ایده هرگز در میان مصرف‌کنندگان محبوب نشد. تلویزیون سه‌بعدی با ورود تلویزیون‌های 4K در CES 2013 به حاشیه رفت و تا سال 2017 تلویزیون‌های دارای پشتیبانی 3D به‌طور عمده ناپدید شدند.

بزرگ‌ترین شکست‌های تاریخ CES 9

10. بزرگ‌ترین شکست‌های تاریخ CES: ایده Quibi

Quibi که در CES 2020 با هیاهوی فراوان معرفی شد و حتی در صفحه اول نشریات فناوری مصرفی مانند The Verge و TechCrunch انعکاس یافت، قصد داشت انقلاب در دنیای استریمینگ ایجاد کند. ایده آن ساده و در نگاه اول بی‌نظیر به نظر می‌رسید: به جای تولید برنامه برای مخاطبان تلویزیون، که بسیاری از آن‌ها سپس برنامه‌ها را روی صفحه‌ای کوچک تماشا می‌کردند، Quibi ابتدا روی کاربران موبایل تمرکز می‌کرد. اما این ایده یک نکته منفی بزرگ داشت. Quibi تنها بر اساس اشتراک ارائه می‌شد، با هزینه 4.99 دلار همراه با تبلیغات یا 7.99 دلار بدون تبلیغات.

همین مدل اشتراکی در CES 2020 زنگ خطر را به صدا درآورد. این قیمت یک سؤال واضح ایجاد کرد: چرا باید 5 تا 8 دلار در ماه برای یک سرویس استریمینگ ناپخته و غیرآزموده پرداخت کنید که فقط روی گوشی هوشمند قابل استفاده است؟ راه‌اندازی Quibi نتوانست به این سؤال پاسخ دهد. تقریباً یک میلیون نفر برای آزمایش رایگان ثبت‌نام کردند، اما این تعداد به تنها 72 هزار مشترک کاهش یافت، و در نتیجه شرکت اعلام تعطیلی خود را در 21 اکتبر 2020 اعلام کرد.

بزرگ‌ترین شکست‌های تاریخ CES 10

سخن آخر

در نهایت، شکست‌های CES نشان می‌دهند که نوآوری همیشه با ریسک همراه است و حتی بزرگ‌ترین شرکت‌های فناوری هم ممکن است اشتباه کنند. بسیاری از این محصولات اگرچه ناموفق بودند، اما مسیر پیشرفت فناوری را هموار کردند و درس‌های ارزشمندی برای آینده به جا گذاشتند. تاریخ CES ثابت می‌کند که شکست، بخشی جدایی‌ناپذیر از فرآیند خلاقیت و پیشرفت است. همین تجربه‌ها هستند که نوآوری‌های موفق بعدی را ممکن می‌سازند.