مشکل« “Unable to Connect to EA Servers» نشان می‌دهد که FIFA ، Battlefield یا یک بازی دیگر EA قادر به اتصال به سرورهای EA نبوده است. این خطا ممکن است به دلیل اتصال ضعیف یا عدم وجود اینترنت، سرورهای EA در دسترس نبودن، تنظیمات تاریخ و زمان نادرست، تداخل ISP یا مشکل با حساب شما ایجاد شود. در این مطلب از سلام دنیا چندین راه حل و بررسی برای رفع مشکل خطای اتصال بازی فیفا و لاگین شدن و بروز ارور Unable to Connect to EA Servers nv در بازی و جلوگیری از بروز این مشکل به طور منظم و حفظ اتصال ثابت به سرورهای EA آورده ایم که خواهید خواند. با ما همراه باشید.
قبل از بررسی راهکاری های رفع مشکل لاگین باید در نظر داشته باشید که طبق گفته سایت بازی فیفا، در برخی مواقع، برخی یا تمام کتابخانه بازی های EA ممکن است در کشورها یا مناطق خاصی در دسترس نباشد. در ادامه بخوانید تا ببینید بازی‌های EA کجا و چرا در دسترس نیستند.
در دسترس بودن بازی
به دلیل نیاز EA به رعایت برخی تحریم ها، تحریم ها یا قوانین، بازی های ما گاهی اوقات در مکان های خاصی در دسترس نخواهند بود. ما می دانیم که این می تواند برای بازیکنان در آن مکان های تحت تأثیر ناامید کننده باشد. اگر به هر دلیلی تحریم‌ها، تحریم‌ها یا قوانین برای دسترسی مکان شما به کتابخانه ما تغییر کند، ما سخت تلاش می‌کنیم تا در اسرع وقت به شما دسترسی پیدا کنیم. ما این صفحه را با مکان هایی که تحت تأثیر قرار گرفته اند به روز می کنیم.
کشورها و مناطق تحت تأثیر
ممکن است تمام یا تعدادی از کتابخانه بازی های EA در اینجا در دسترس نباشد:
- کوبا
- ایران
- کره شمالی
- سوریه
- منطقه کریمه اوکراین
- روسیه
- بلاروس
فروش محتوای جدید درون بازی در همه یا برخی از عناوین موبایل EA ممکن است در اینجا در دسترس نباشد:
- روسیه
- بلاروس
رفع مشکل ارور Unable to Connect to EA Servers
روش 1: مطمئن شوید که سرورهای EA فعال هستند.
سرورهای EA گاهی اوقات به دلیل تعمیر و نگهداری یا به دلیل یک مشکل فنی آفلاین می شوند. بنابراین، قبل از شروع هر گونه عیب یابی، مطمئن شوید که سرورهای EA واقعاً فعال هستند و کار می کنند. برای تأیید آن، این اقدامات را انجام دهید:
مرحله 1: از صفحه راهنمای EA در وب سایت رسمی بازدید کنید.
مرحله 2: بازی را که مشکل شما را ایجاد می کند پیدا کنید و در گوشه سمت چپ بالای منوی صفحه نمایش، روی آن کلیک کنید.
حتما بخوانید: آموزش تغییر محل ذخیره بازی های استیم به درایو دیگر
مرحله 3: پس از یک تاخیر کوتاه، روی پیوند وضعیت سرور در سمت راست صفحه کلیک کنید.
اگر یک دایره قرمز در کنار دستگاهی که برای انجام بازی از آن استفاده می‌کنید وجود داشته باشد، سرورهای بازی برای آن پلتفرم خراب هستند و یک فلش رو به پایین است. اگر این مورد است، صبر کنید تا سرور راه اندازی مجدد شود. پس از آن مشکل باید برطرف شود.
سرورهای بازی برای پلتفرم شما در صورتی فعال هستند که یک فلش سبز رنگ در کنار دستگاهی که از آن استفاده می کنید وجود داشته باشد. در نتیجه، موضوع فقط بر شما تأثیر می گذارد و یک موضوع کلی نیست. سپس به سراغ روش های زیر بروید.
روش 2: اتصال اینترنت خود را بررسی کنید.
برای اتصال موثر به سرورهای EA، دستگاه شما باید به یک اتصال اینترنتی پایدار متصل باشد. قبل از انجام تحقیقات بیشتر، مشخص کنید که آیا اینترنت واقعاً متصل است یا خیر. اگر اینطور است، مطمئن شوید که اتصال اینترنت شما ثابت است. از Speedtest.net برای آزمایش رایگان سرعت اینترنت خود استفاده کنید و آن را با سرعتی که بسته پهنای باند شما باید ارائه دهد مقایسه کنید.
حتما بخوانید: دانلود 13 بازی کم حجم برای گوشی و کامپیوتر
اگر اختلاف قابل توجهی بین نتایج تست سرعت و آنچه که «باید» دریافت کنید، احتمالاً اتصال شما ناپایدار است. سپس در صورت لزوم اقدامات زیر را انجام دهید:
- روتر خود را مجددا راه اندازی کنید.
- ابزار خود را به روتر نزدیکتر کنید.
- سعی کنید از اتصال سیمی برای اتصال دستگاه خود به اینترنت استفاده کنید زیرا قابل اعتمادتر است.
- برای اینکه به دستگاه اصلی خود بیشترین پهنای باند در دسترس را بدهید، دستگاه‌های اضافی را که از همان اتصال اینترنت استفاده می‌کنند جدا کنید.
بعد از آن تست سرعت اینترنت را تکرار کنید. اگر اتصال هنوز قابل اعتماد نباشد مشکلی وجود دارد. در نتیجه، باید به ISP یا استفاده کوتاه مدت از یک اتصال اینترنتی جداگانه هشدار دهید.
روش 3: مطمئن شوید که حساب شما مسدود نشده است.
اگر شرایط قرارداد کاربر را که هنگام ثبت حساب خود با آن موافقت کردید نقض کنید، EA ممکن است حساب شما را به طور موقت معلق یا برای همیشه مسدود کند. پس از صدور ممنوعیت، نمی توانید به چندین ویژگی بازی از جمله بازی آنلاین دسترسی پیدا کنید.
از وب سایت EA دیدن کنید، وارد حساب کاربری خود شوید و My Ban History را از گزینه Accounts انتخاب کنید تا ببینید آیا تحریم شده اید یا خیر. اگر ممنوعیتی در حال اجرا باشد، احتمالاً باعث مشکل اتصال شده است. اگر فکر می کنید EA اشتباه کرده است، برای رفع آن با آنها تماس بگیرید. اگر چنین ممنوعیتی وجود نداشت، به روش بعدی بروید.
روش 4: هرگونه مشکل اضافی حساب را رد کنید.
در اینجا چند مشکل جزئی حساب وجود دارد که می تواند شما را از اتصال به سرورهای EA به جز ممنوعیت حسابتان باز دارد:
حتما بخوانید: آموزش رفع خطای دستگاه شما آفلاین است
- اگر اشتراک EA Play شما منقضی شود، نمی‌توانید بازی‌های EA را بازی کنید. بنابراین، در صورتی که عضویت در حال حاضر فعال نیست، باید آن را تمدید کنید.
- اگر حساب کودک دارید، ممکن است نتوانید از ویژگی های بازی آنلاین استفاده کنید.
روش 5: انجام چند تعمیر ساده
پس از اطمینان از عدم وجود مشکل اتصال به اینترنت یا خرابی سرورهای EA، باید تعمیرات زیر را انجام دهید:
- قبل از انجام هر گونه اقدام دیگری، دستگاه خود را یک بار راه اندازی مجدد کنید، زیرا این کار اغلب مشکلات اتصال را حل می کند.
- اگر از یک حساب در چندین دستگاه استفاده می کنید، مطمئن شوید که همان حساب EA به طور همزمان در چندین دستگاه وارد نشده است.
- سرورهای پروکسی یا VPN هایی را که ممکن است استفاده کنید خاموش کنید.
6. برخی از اصلاحات عمومی شبکه مبتنی بر ویندوز را انجام دهید
اکنون که می دانیم اینترنت شما خوب است و حساب EA شما در وضعیت خوبی قرار دارد، وقت آن است که برخی از اصلاحات مبتنی بر ویندوز را امتحان کنید.
DNS خود را تغییر دهید
یک سرور DNS بد می تواند باعث مشکلات اتصال به اینترنت شود. اگر هرگز DNS دستگاه خود را تغییر نداده اید، احتمالاً از DNS اختصاص داده شده توسط ISP خود استفاده می کنید. بنابراین، سعی کنید آن را تغییر دهید تا ببینید آیا مشکل برطرف می شود یا خیر.
- برای اطلاعات بیشتر در مورد نحوه انجام این کار، نحوه تغییر سرور DNS را در رایانه شخصی ویندوز بررسی کنید.
- توصیه می‌کنیم به Google DNS (8.8.8.8، 8.8.4.4) بروید زیرا پایدارتر است و زمان پاسخ‌دهی سریع‌تری را ارائه می‌دهد. با این حال، می توانید هر سرور DNS را که ترجیح می دهید انتخاب کنید.
اطمینان حاصل کنید که زمان و تاریخ به درستی پیکربندی شده اند
برای اینکه دستگاه شما با سرورهای EA با موفقیت ارتباط برقرار کند، زمان و تاریخ باید به درستی پیکربندی شوند. اگرچه بسیار ابتدایی به نظر می رسد، اما گیمرها معمولاً این موضوع را از دست می دهند و هنگام اجرای بازی های آنلاین با مشکلات اتصال دست و پنجه نرم می کنند. برای اطمینان از اینکه تنظیم تاریخ یا زمان نادرست باعث خطای مورد بحث نمی شود، مطمئن شوید که هر دو به درستی تنظیم شده اند. اگر اوضاع درست به نظر نمی رسد، نحوه تنظیم تاریخ و زمان در ویندوز را بررسی کنید تا همه چیز به حالت عادی بازگردد.
7. دوباره به سرورهای EA متصل شوید
دیدن عدم اتصال بازی ها به سرورهای EA خوشایند نیست. امیدواریم اکنون درک بهتری از آنچه می تواند اتصال بازی شما به سرورهای EA را مختل کند، داشته باشید. اگر اصلاحات ذکر شده در بالا را با دقت اعمال کنید، امیدواریم اتصال را دوباره برقرار کنید. اگر چیزی کار نکرد، برای کمک با پشتیبانی فنی EA تماس بگیرید. مشکلات اتصال بازی از زمانی که بازی های چند نفره معرفی شدند، گریبان گیمرها را گرفته است. داشتن دانش در مورد چگونگی رفع آنها به شما کمک می کند در زمان و تلاش خود صرفه جویی کنید.
تجربه بازیکنان بازی فیفا از بروز این مشکل
همین مشکل را داشت، نمی توان به سرورهای EA متصل شد. معلوم شد که تاریخ و ساعت کنسول من به صورت دستی روی تاریخ و زمان اشتباه تنظیم شده است. تنظیمات ساعت را به تنظیمات اینترنت خودکار تغییر داد و وصل شد. این به این دلیل است که تاریخ و زمان در چارچوب زمانی تاریخ گواهی امنیتی سرورهای EA قرار نمی‌گیرد و به شما اجازه اتصال نمی‌دهد (این یک موضوع امنیتی وب‌سایت است).
آخرین سخن در مورد نحوه رفع خطای “Unable to Connect to EA Servers” در ویندوز
عدم اتصال به سرورهای EA در بازی ها آزاردهنده است. اکنون باید ایده بهتری در مورد آنچه که می تواند ارتباط بین بازی شما و سرورهای EA را خراب کند داشته باشید. امیدواریم اگر راه حل های ذکر شده در بالا را به درستی اجرا کنید، اتصال بازیابی می شود. اگر هیچ چیز کار نمی کند، از پشتیبانی فنی EA کمک بخواهید.از زمان ظهور بازی‌های چندنفره، گیمرها با مشکلات ارتباطی روبرو بوده‌اند. اگر بدانید چگونه آنها را تعمیر کنید، در زمان و کار شما صرفه جویی خواهد شد.
مقالات مرتبط:
روش رفع خطای «class not regestered» زمان باز کردن عکس و فیلم
رفع ارور This App Has Been Blocked for Your Protection تصویری