خجالت در مکالمه تلفنی یکی از مهم ترین چالش هایی است که حتی افراد درون گرا و اجتماعی را نیز درگیر خود می کند. احتمالا شما نیز افرادی را دیده اید که به صورت رو در رو قدرت تکلم بالایی داشته و معاشرت کردن را خوب بلدند اما در پشت تلفن مدام تپق زده و به صورت ناقص حرف می زنند. این حالت می تواند نشان دهنده خجالت در مکالمه تلفنی و یا به اصطلاح فوبیای تلفن (تلفن هراسی) باشد. روش های بسیار عالی برای رفع خجالت در مکالمه تلفنی وجود دارند که ما در این مطلب از سایت سلام دنیا آن ها را به صورت کامل توضیح می دهیم.
علت خجالت کشیدن پشت تلفن چیست؟
خجالت کشیدن پشت تلفن دلایل مختلفی دارد که مهم ترین آن ها ترس از قضاوت شدن توسط فرد طرف مقابل است. افرادی که در مکالمه تلفنی خجالت می کشند مدام به این فکر می کنند که طرف مقابل از او ایراد نگرفته و نظر منفی در مورد او نداشته باشد. به همین دلیل همیشه استرس این را دارند که توسط دیگران قضاوت شوند.
حتما بخوانید: رفع مشکل کم شدن و نیامدن صدا هنگام مکالمه در آیفون با 10 ترفند
مورد دیگر که عامل مهم دیگری در خجالت تلفتی است، کمبود اعتماد به نفس می باشد. برخی از افراد فکر می کنند که این توانایی را ندارند تا در پشت تلفن و به صورت از راه دور دیدگاه ها و نظرات خود را با طرف مقابل در میان بگذارند. درنتیجه دچار کمبود اعتماد به نفس شده و این خود اوضاع را بدتر می کند.
اگر قبلا در مکالمه های تلفنی تان دچار اشتباه شده اید، احتمال بیشتری دارد دچار تلفن هراسی شوید. برخی از تجربه های ناخوشایند در گذشته باعث می شوند تا فرد علاقه ای به تکرار آن تجربه ها نداشته و ترجیح دهد خود را از موقعیت تنش زا دور کند.
چگونه خجالت در مکالمه تلفنی را از بین ببریم؟
اولین و مهم ترین قدم برای از بین بردن خجالت در مکالمه تلفنی، حفظ آرامش و اعتماد به نفس است. قبل از آن که تلفن را بردارید و زنگ بزنید، چند نفس عمیق کشیده و یک لیوان آب بخورید. سپس صدای خود را صاف کرده و لبخند بزنید. شاید فکر کنید لبخند زدن چه فایده دارد وقتی طرف مقابل چهره مان را نمی بیند اما جالب است بدانید لبخند زدن به حفظ آرامشتان کمک خواهد کرد. افکار منفی را از خودتان دور کنید. اگر طرف مقابل به تماس شما پاسخ نداد به این فکر کنید که حتما دستش بند بوده و شرایط مناسب برای مکالمه را نداشته است.
تکنیک های رهایی و رفع ترس و خجالت از تماس تلفنی
تکنیک های جالبی وجود دارند که به شما کمک می کنند استرس و اضطراب را از خود دور کرده و یک مکالمه تلفنی عالی را پیش ببرید. در ادامه این تکنیک ها را معرفی می کنیم.
حتما بخوانید: آداب حرف زدن تلفنی
- همیشه قبل از برقراری تماس تلفن، مکالمه خود را پیش بینی کرده و چند بار آن را تکرار کنید. این گونه آمادگی بیشتری برای مکالمه تلفنی داشته و از تپق زدن خلاص می شوید.
- اگر قرار است مکالمه طولانی مدتی را داشته باشید، نکات و موضوعات مختلفی را که می خواهید با طرف مقابل در میان بگذارید بر روی یک کاغذ یادداشت نمایید. این گونه موضوعات کلیدی را هنگام مکالمه فراموش نخواهید کرد.
- قبل از برقراری تماس از شارژ بودن سیم کارت خود اطمینان حاصل کنید تا تماس در وسط مکالمه تان قطع نشود. قطع مکالمه و ناقص ماندن آن اضطراب و استرستان را برای مکالمه های بعدی بالا می برد.
- هنگام برقراری مکالمه تلفنی در یک جا ننشینید و مدام جای خود را عوض کنید. مثلا هنگام انجام مکالمه تلفنی راه بروید و وضعیت بدنی خود را تغیر دهید. این گونه استرس و اضطراب ناشی از تماس تلفنی با فعالیت فیزیکی تخلیه شده و احساس راحتی بیشتری خواهید داشت.
- در بین مکالمه تلفنی از نفس کشیدن عمیق غافل نشوید. هنگامی که طرف مقابل مکالمه را ادامه می دهد، شما نفس عمیق بکشید. البته مراقب باشید این کار را به صورت صدادار انجام ندهید که طرف مقابل صدای نفس کشیدنتان را بشنود.
- جمع بندی کاملی را برای پایان مکالمه تلفنی در نظر بگیرید. مثلا اگر قرار است با فرد طرف مقابل جلسه کاری یا ملاقات حضوری داشته باشید، در انتهای مکالمه حتما تاریخ، مکان و زمان جلسه را به صورت دقیق تعین کنید. این گونه مکالمه ای مفید و کاربردی خواهید داشت.
سخن آخر
خجالت در مکالمه تلفنی ممکن است برای تمامی افراد از جمله افراد برون گرا و اجتماعی هم پیش بیاید. پس اصلا نیازی نیست بابت تلفن هراسی خود خجالت بکشید. با حفظ آرامش و اعتماد به نفس خود می توانید یک مکالمه تلفنی موفقیت آمیز را پیش ببرید. تنها کافیست تکنیک هایی را که به آن ها اشاره کردیم به صورت مو به مو انجام دهید.
مقالات مرتبط:
جواب دادن تلفن دوستان و خانواده با جملات کوتاه خنده دار، بامزه و طنز
دیدگاه ها