فیس بوک ویژگی استوری را مستقیماً در برنامه مسنجر ادغام کرده است. اما وقتی آخرین استوری در برنامه ظاهر نمی شود، چنین ادغامی چه فایده ای دارد. در این مقاله سلام دنیا درباره نحوه رفع عدم نمایش استوری فیس بوک مسنجر در آیفون و اندروید صحبت خواهیم کرد.
رفع مشکل عدم نمایش استوری فیس بوک مسنجر در آیفون و اندروید با 9 روش
1. برای رفع مشکل عدم نمایش استوری فیس بوک: مطمئن شوید که استوری کسی را بی صدا نکرده اید
برخی از دوستان فیس بوک شما ممکن است در ارسال استوری زیاده روی کنند و فید شما را با استوری های بی شماری در طول روز شلوغ کنند. اگر استوری‌های آنها را بی‌صدا کرده باشید، آنها را در تب استوری مشاهده نخواهید کرد. خب برای رفع این مشکل زمان آن رسیده است که استوری آنها را از طریق تنظیمات مسنجر صدا دار کنید.
دانلود جدیدترین نسخه فیس بوک برای اندروید و آیفون
مرحله 1: برنامه مسنجر را در اندروید یا آیفون باز کنید.
مرحله 2: روی عکس پروفایل در بالا ضربه بزنید.
مرحله 3: از منو Story را انتخاب کنید.
مرحله 4: در منو به سراغ گزینه "Stories you've muted" بروید.
مرحله 5: لیست دوستانی که استوری آنها را بی صدا کرده اید را در بالای صفحه پیدا خواهید کرد. تیک آنها را بردارید و دکمه Apply را بزنید.
بعد از انجام این کار، شما باید بتوانید تمام استوری های دوستان خود را ببینید.
2. برای رفع مشکل عدم نمایش استوری فیس بوک: حالت ذخیره داده (در اندروید) را غیرفعال کنید
برنامه مسنجر دارای حالت ذخیره داده داخلی است تا برخی صرفه جویی ها را در مصرف داده تلفن همراه شما اعمال کند. اگر حالت ذخیره داده را فعال کرده باشید، ممکن است مسنجر هنگام اجرا استوری در حساب کاربری شما با مشکلاتی مواجه شود.
حتما بخوانید: ساخت حساب کاربری و پیچ فیس بوک بدون شماره
مرحله 1: مسنجر را راه اندازی کنید و وارد حساب کاربری خود شوید.
مرحله 2: Data Saver را انتخاب کنید و از منوی زیر کلید را غیرفعال کنید.
3. رفع مشکل عدم نمایش استوری فیس بوک: داده موبایل برای مسنجر (در آیفون) را فعال کنید
سیستم عامل iOS به شما این امکان را می دهد که داده های تلفن همراه را برای برنامه های جداگانه در گوشی آیفون غیرفعال کنید. ممکن است دسترسی به داده تلفن همراه برای برنامه مسنجر در آیفون را غیرفعال کرده باشید.در این صورت شما نمی توانید پیام ارسال کنید یا حتی استوری ها را در برنامه مسنجر مشاهده کنید.
مرحله 1: تنظیمات را در گوشی آیفون باز کنید و در تنظیمات به سراغ برنامه مسنجر بروید.
مرحله 2: دکمه تغییر وضعیت داده تلفن همراه را فعال کنید.
4. برای رفع مشکل عدم نمایش استوری فیس بوک: بررسی کنید شخص دیگر استوری خود را مخفی کرده است
مانند اسنپ چت و اینستاگرام،در فیس بوک هم می توان استوری خود را از شخص دیگر مخفی کرد. اگر شخص دیگری استوری خود در فیس بوک را از شما مخفی کرده است، پس نمی توانید استوری آن شخص را در برنامه مسنجر مشاهده کنید. فیس بوک نمی تواند زمانی که طرف مقابل استوری خود را از شما مخفی می کند به شما اطلاع بدهد. وقتی برای مدت طولانی استوری شخصی (که مرتباً در فیس بوک استوری پست می گذارد) را نمی بینید، می توانید حدس بزنید که استوری خود را برای دیگران در فیس بوک مخفی کرده است.
حتما بخوانید: آموزش بالا بردن فالو و لایک صفحه فیسبوک
5. رفع مشکل عدم نمایش استوری فیس بوک توقف اجباری مسنجر (در اندروید)
در گوشی های اندروید، گزینه ای برای توقف اجباری (Force Stop) برنامه و امتحان مجدد دارید. به این ترتیب، برنامه را مجددا راه اندازی می کنید و دوباره آن را از ابتدا اجرا می کنید.
مرحله 1: ایکون برنامه مسنجر را مدت طولانی فشار دهید و به منوی اطلاعات برنامه بروید.
مرحله 2: روی Force stop در پایین ضربه بزنید.
منوی اطلاعات برنامه را ببندید و دوباره مسنجر را باز کنید. استوری ها در برنامه مسنجر ظاهر می شوند.
6. رفع مشکل عدم نمایش استوری فیس بوک: پاک کردن کش مسنجر (در اندروید)
گوشی های اندرویدی کش پس‌زمینه را جمع‌آوری می‌کنند تا کارهای معمول سریع‌تر انجام شوند. حجم بیش از حد چنین داده‌هایی می‌تواند منجر به تاخیر در عملکرد مسنجر شود و در برخی موارد، شما نمیتوانید پیام‌ها را در برنامه ببینید. برای پاک کردن کش مسنجر در اندروید مراحل زیر را دنبال کنید.
مرحله 1: آیکون برنامه مسنجر را به مدت طولانی فشار دهید و منوی اطلاعات برنامه را باز کنید.
مرحله 2: گزینه Storage را انتخاب کنید.
مرحله 3: کش حافظه را از منوی زیر پاک کنید.
7. برای رفع مشکل عدم نمایش استوری فیس بوک: مسنجر را به‌روزرسانی کنید
آیا از مسنجر قدیمی که برای آیفون یا اندروید طراحی شده، استفاده می کنید؟ در این صورت ممکن است با مشکل عدم نمایش استوری ها در برنامه مواجه شوید. به Play Store یا App Store بروید و مسنجر را به آخرین نسخه موجود به‌روزرسانی کنید.
8. برای رفع مشکل عدم نمایش استوری فیس بوک: وضعیت مسنجر را بررسی کنید
ممکن است زمان هایی وجود داشته باشد که سرورهای مسنجر دچار مشکل شده باشند. در این شرایط شما نمیتوانید پیام ارسال یا دریافت کنید، فایل ویدیویی یا صوتی به اشتراک بگذارید، یا کاری در برنامه انجام دهید. می توانید به Downdetector بروید و مشکل با Facebook Messenger را تأیید کنید. منتظر بمانید تا شرکت مشکل را برطرف کند، بعد از رفع مشکل استوری ها برای شما در برنامه ظاهر می شوند.
حتما بخوانید: آموزش اتصال فیس بوک به اینستاگرام
9. برای رفع مشکل عدم نمایش استوری فیس بوک: از برنامه فیس بوک برای دیدن استوری استفاده کنید
می توانید استوری های آپلود شده را از طریق برنامه فیس بوک نیز مشاهده کنید. فیس بوک را باز کنید و استوری های بالای صفحه را مشاهده کنید.
کلام اخر:
اگرچه این کار کاملا مشابه برنامه اسنپ چت است، اما فیس بوک کار شایسته ای انجام داده است و ویژگی استوری را برای هر برنامه و پلتفرمی ارائه کرده است. گاهی اوقات ممکن است هنگام بررسی استوری های جدید در برنامه مسنجر با مشکلاتی مواجه شوید. مراحل بالا باید به شما کمک کند تا در کوتاه ترین زمان ممکن مشکل را برطرف کنید. کدام ترفند برای شما مفید بود؟ پاسخ خود را در قسمت نظرات به اشتراک بگذارید.
مقالات مرتبط:
رفع مشکل باز نشدن عکس و فیلم در فیسبوک مسنجر [facebook] با 7 روش
چگونه استوری دیگران را استوری کنیم بدون تگ شدن