برای رفع مشکل کار نکردن اسکرول ماوس شما باید با استفاده از یک پورت USB دیگر کار خود را شروع کنید و سپس باتری ها را مورد بررسی قرار دهید و ماوس خود را تمیز کنید. چیز خیلی معمولی است که چرخ ماوس یا همان اسکرول ناگهان حرکت خود را متوقف کند. قبل از خرید یک ماوس جدید، چند نکته عیب‌یابی وجود دارد که می‌توانید آن را در این مطلب از سلام دنیا دنبال کنید تا دوباره بتوانید آن را به کار بیندازید.
علت کار نکردن اسکرول ماوس چیست؟
وقتی ماوس اسکرول نمی‌کند، دو مشکل معمولاً باعث آن می‌شود. اولین مورد تجمع گرد و غبار و خاک است که می تواند منجر به مشکلات مکانیکی چرخ ماوس شود. دومی سطح پایین باتری در موس های بی سیم است. با این حال، اینها همیشه علت اصلی نیستند. مشکلات دیگر عبارتند از تنظیمات نادرست ماوس، فایل های سیستم خراب، یا ماوس ناسازگار با دستگاه شما.
حتما بخوانید: 5 روش تغییر حساسیت ماوس (DPI)
نحوه تعمیر اسکرول ماوس از کار افتاده
- ماوس را دوباره به یک پورت USB دیگر وصل کنید. می‌توانید این کار را با جدا کردن ماوس از پورت و وصل کردن مجدد آن انجام دهید. اتصال مجدد ماوس بی‌سیم کمی متفاوت است، اما همچنان انجام آن آسان است.
- باتری ها را تعویض کنید. اگر از ماوس بی‌سیم استفاده می‌کنید، شارژ کم باتری رایج‌ترین دلیل رفتار عجیب ماوس است. چه چرخ ماوس در حال حرکت نباشد یا ماوس به طور نامنظم عمل کند، تعویض باتری یک راه بسیار سریع و ارزان برای رد این علت است. همچنین می‌توانید باتری‌های قابل شارژ را تغییر دهید تا همیشه بتوانید باتری‌های کاملاً شارژ شده را در دسترس داشته باشید و طبق برنامه آن‌ها را تعویض کنید. به این ترتیب، لازم نیست قبل از تغییر آن‌ها منتظر بمانید تا موس شما شروع به کار کند.
- ماوس را تمیز کنید . اکثر موس های مدرن دیگر غلتکی ندارند که باید تمیز شوند، بنابراین چرخ اسکرول تنها قسمت مکانیکی است. این قطعه مستعد جذب خاک، گرد و غبار و ذرات غذا است. این ها از طریق شکاف های کنار چرخ به داخل می لغزند و می توانند منجر به کار نکردن چرخ اسکرول ماوس شوند. اگر ماوس شما بی سیم است، نکات خاصی برای تمیز کردن موس بی سیم وجود دارد که باید در نظر داشته باشید.
- صفحه لمسی را بررسی کنید. اگر به جای ماوس سنتی از صفحه لمسی استفاده می کنید، پیمایش می تواند تحت تأثیر چیزی به سادگی یک قطره آب باشد. به یاد داشته باشید که اگر صفحه لمسی را غیرفعال کرده اید ، قبل از اینکه بتوانید پیمایش کنید، باید آن را دوباره روشن کنید.
- تنظیمات ماوس خود را بررسی کنید. هر سیستم عامل دارای تنظیمات منحصر به فردی برای کنترل چرخ ماوس است. اگر اینها تغییر کنند، ممکن است مشکلات اسکرول را تجربه کنید. می توانید تنظیمات ماوس خود را در ویندوز بازنشانی کنید تا مشکلاتی را که ممکن است از تغییرات آن تنظیمات ایجاد شده باشد برطرف کنید. اگر از Mac استفاده می‌کنید، بررسی کنید که پیمایش در جهتی که می‌خواهید تنظیم شده باشد.
- درایورهای ماوس را به روز کنید. چند راه برای انجام این کار وجود دارد، اما ساده ترین راه این است که ماوس خود را وصل کنید و ابزار به روز رسانی درایور را اجرا کنید . اگر متوجه شدید که پیمایش ماوس پس از نصب اخیر درایور متوقف شد، آن درایور را لغو کنید ، رایانه خود را مجددا راه اندازی کنید و سپس ببینید که آیا ماوس به درستی اسکرول می شود یا خیر.
حتما بخوانید: آموزش تغییر رنگ، اندازه و سرعت نشانگر موس در ویندوز 10
- فایل های سیستمی خراب را پاک کنید. ممکن است فایل‌های مهمی وجود داشته باشند که به درستی کار نمی‌کنند و باعث اختلال در عملکرد ماوس می‌شوند.
- مشکل نرم افزاری را چک کنید. اگر ماوس جدید کار نکرد، ممکن است مشکل نرم افزاری مهم تری وجود داشته باشد، چیزی که فقط با بازنشانی کامل کارخانه می تواند برطرف شود. برای نصب مجدد سیستم عامل، می توانید ویندوز را بازنشانی کنید یا macOS را بازنشانی کنید.
- ماوس دیگری را امتحان کنید. از ماوسی استفاده کنید که تأیید کرده اید در رایانه دیگری کار می کند. اگر به درستی روی رایانه شما پیمایش نمی کند، به مرحله بعدی بروید.
سوالات متداول
1. چگونه با موس اپل اسکرول می کنید؟
برای پیمایش با ماوس جادویی اپل ، یک انگشت ماوس را به بالا یا پایین بکشید. دکمه اسکرول وجود ندارد
مشکل پرش اسکرول موس
2. چرا چرخ اسکرول موس من می پرد؟
چرخ اسکرول ماوس معمولاً زمانی که نیاز به به روز رسانی درایورها یا تنظیم تنظیمات چرخ دارید، بالا و پایین می پرد. برای کاهش سرعت چرخ در ویندوز، به Control Panel > Mouse بروید > تب Wheel را انتخاب کنید و عدد Horizontal Scrolling را پایین بیاورید . در مرحله بعد، برگه Pointer Options را انتخاب کنید و هنگام تایپ کردن، گزینه Hide pointer را بردارید.
سخن آخر
اسکرول موس یا اسکرولینگ موس به قابلیت حرکت عمودی کره موس برای پیمایش اسناد، صفحات و بخش‌های بزرگتری از محتوا در رایانه‌ها اطلاق می‌شود. این ویژگی به کاربران امکان می‌دهد تا به راحتی به سمت بالا یا پایین صفحه یا سند حرکت کنند بدون اینکه بخواهند از کلیدهای کیبورد یا سایر ابزارها استفاده کنند. حال اگر این ویژگی کار نکرد چکار باید بکنیم؟ خب نگران نباشید چون که راه حل های فوق به شما در حل مشکل کمک می کنند. در صورت مفید بودن مقاله، لطفاً آن را با دوستان خود به اشتراک بگذارید.
مطالب مرتبط:
رفع مشکل کار نکردن تاچ پد و دابل کلیک موس در کامپیوتر
حل مشکل کار نکردن موس لپ تاپ [لنوو، دل، hp] با روش ساده
رفع مشکل حرکت نشانگر موس زمان استفاده از کلیدهای جهت دار
آموزش رفع مشکل کلیک خودکار موس در ویندوز 11 با ترفندهای ساده