در برخی از مواقع امکان دارد که کاربران به دلایل مختلفی از دسترسی به اکانت فیسبوک خود محروم شوند.. محروم شدن یا به نوعی قفل شدن اکانت فیس بوک اصلاً چیز ترسناکی نیست، چرا که روش‌های مختلفی برای دسترسی مجدد به یک حساب، مانند تأیید هویت، درخواست کمک از دیگران، یا پاک کردن حافظه پنهان مرورگر در صورت وجود قفل موقت وجود دارد. در موارد جدی تر در همین زمینه، فیس بوک گاهی اوقات از کاربران خود می خواهد که برای باز کردن قفل حساب های خود مدرک شناسایی (آی دی) معتبر ارائه دهند. در این مطلب سلام دنیا، ما به نحوه باز کردن قفل حساب فیس بوک؛ فیسبوک قفل شده را چگونه باز کنیم؛ نحوه باز کردن قفل حساب فیس بوک با یا بدون ID و نحوه باز کردن قفل حساب فیس بوک با یا بدون شماره تلفن پرداخته ایم. با ما همراه باشید.
چگونه قفل حساب فیس بوک خود را باز کنیم؟
1. نحوه باز کردن قفل حساب فیس بوک بدون شماره ID
در ادامه مطلب، راه حل هایی وجود دارد که شما می توانید برای دسترسی مجدد به حساب قفل شده فیس بوک خود آن ها را انجام دهید. این راه ها به هیچ گونه آی دی دولتی یا مدرکی نیاز ندارند.
حتما بخوانید: روش تغییر سن و تاریخ تولد در فیسبوک در گوشی و کامپیوتر
2. نحوه باز کردن قفل حساب فیس بوک از طریق پاک کردن کش مرورگر و کوکی
مواردی وجود دارد که فیس بوک می تواند از طریق آن ها به طور موقت حساب شما را برای چند ساعت یا چند روز به حالت تعلیق درآورد یا قفل کند. برای حل این مشکل - یعنی رفع شدن قفل حساب خود - سعی کنید کش و کوکی های مرورگر خود را پاک کنید. برای پاک کردن کش مرورگر و کوکی مراحل زیر را دنبال کنید.
- برنامه Chrome خود را باز کنید و بر روی سه نقطه در گوشه سمت راست بالای صفحه نمایش خود کلیک کنید.
- گزینه Settings را انتخاب کنید.
- بر روی گزینه Security and Privacy کلیک کنید.
- در بخش Clear browsing data گزینه Cookies and other site data and Cached images and files را علامت بزنید.
- در صورت تمایل شما می توانید تاریخچه مرورگر خود را نیز پاک کنید.
3. نحوه باز کردن قفل حساب فیس بوک از طریق تایید هویت
حتما بخوانید: افزودن پس زمینه سفارشی و دلخواه به پست فیسبوک
سومین روشی که می توانید امتحان کنید این است که هویت خودتان را تأیید کنید. با دنبال کردن مراحل ذکر شده در ادامه مطلب، یک کد تأیید یا لینکی را دریافت خواهید کرد که به شما کمک می کند قفل حساب فیس بوک خود را بدون ID باز کنید.
- Open https://www.facebook.com/ and click on Forgotten Password?
- آدرس ایمیل یا شماره موبایل خود را برای جستجوی حساب خود وارد کنید.
- در صفحه بعدی، حساب مرتبط با آدرس ایمیل یا شماره تلفن همراه ارائه شده را خواهید دید. برای ادامه بر روی گزینه Continue ضربه بزنید.
- حالت دریافت کد تأیید خود را انتخاب کنید. این حالت یا ایمیل است یا پیامک. پس از اتمام مراحل، گزینه Continue را انتخاب کنید.
- پس از انتخاب گزینه فوق، کد یا لینک تأیید را در شماره تلفن همراه یا آدرس ایمیل خود دریافت خواهید کرد.
- برای تایید هویت خود بر روی لینک کلیک کنید یا کد تایید را در صفحه بعد در فضای ارائه شده وارد کنید.
4. نحوه باز کردن قفل حساب فیس بوک از طریق درخواست کمک از دوستان
اگر که قبلاً مخاطبین قابل اعتمادی را به حساب فیس بوک خود اضافه کرده باشید، می توانید از آن مخاطبین درخواست کنید تا به شما در باز کردن قفل حساب فیس بوک شما کمک کنند.
Open https://www.facebook.com/ and click on Forgotten Password
- بر روی Forgotten Account در گوشه سمت راست بالای صفحه کلیک کنید.
- آدرس ایمیل یا شماره موبایل خود را برای جستجوی حساب خود وارد کنید.
- بر روی عبارت No longer have access to these? کلیک کنید.
- آدرس ایمیل یا شماره تلفن دوست خود را که می توانید به آن دسترسی داشته باشید را وارد کنید و بر روی گزینه continue کلیک کنید.
- گزینه Reveal my trusted contact را انتخاب کنید و نام کامل آنها را پر کنید.
- از دوست خود بخواهید از https://www.facebook.com/recover بازدید کند.
- پس از دریافت لینک بازیابی، از آنها بخواهید که آن را باز کنند.
- از دوست خود بخواهید که کد ورود را با شما به اشتراک بگذارد.
- از این کد استفاده کنید و وارد حساب کاربری خود شوید.
حتما بخوانید: بازیابی رمز فیسبوک بدون ایمیل و شماره تلفن
5. نحوه باز کردن قفل حساب فیس بوک از طریق اثبات ID حساب فیسبوک
شما همچنین می‌توانید با ارسال ID معتبر به فیسبوک در 30 روز اول، قفل حساب خود را باز کنید.
به یاد داشته باشید که عدم انجام این کار منجر به مسدود شدن دائمی حساب می شود.
- بر روی این لینک زیر کلیک کرده و یا آن را در یک تب جدید کپی کنید.
- https://www.facebook.com/help/contact/260749603972907
- آدرس ایمیل ورود یا شماره تلفن همراه خود را در کادر زیر وارد کنید.
- در کادر بعدی، نام کامل خود را وارد کنید.
- به یاد داشته باشید که نام خود را همانطور که در حساب خود ذکر شده است تایپ کنید.
- در این مرحله بر روی گزینه Choose Files کلیک کرده و مدرک هویت خود را آپلود کنید.
- پس از آپلود، به پایین اسکرول کرده و سپس بر روی گزینه Send کلیک کنید.
به یاد داشته باشید که فیس بوک می تواند اطلاعات هویتی شما را برای حدود یک سال در خود ذخیره کند. دلیل این کار هم چیزی نیست جز تشخیص خودکار آی دی های جعلی. اگر که نمی‌خواهید فیسبوک این دسته از جزئیات را ذخیره کند، می‌توانید تنظیمات تأیید هویت خود را بر روی حذف اطلاعات بر روی 30 روز تنظیم کنید.
حتما بخوانید: حذف اکانت فیسبوک به دو شکل موقت و دائمی
سوالات متداول
1. چرا اکانت فیسبوک من قفل شده است؟
ساده ترین جواب به این سوال این است که شما برخی از قوانین یا مقررات تعیین شده توسط فیس بوک را زیر پا گذاشته اید. اگر که دلیل اصلی آن را خود به خوبی می دانید، باید از این اشتباهات جلوگیری کنید تا دیگر مجبور نباشید از جستجوی اینترنت برای راه های باز کردن قفل حساب فیس بوک خود استفاده کنید. در ادامه مطلب لیستی از تمام دلایل احتمالی برای قفل شدن حساب کاربری شما توسط فیس بوک آورده شده است.
- فعالیت مشکوک حساب
- سعی به وارد شدن به حساب کاربری شما آن هم برای چندین بار
- انتشار پست های هیت یا اطلاعات نادرست در فیس بوک (در پست ها، داستان ها، نظرات و غیره)
- ارسال درخواست دوستی به چندین نفر و بیش از مقدار روزانه
- وارد شدن به حساب فیسبوک به طور همزمان در چندین دستگاه
2. حساب فیسبوک من تا چه زمانی مسدود می ماند؟
ممنوعیت موقت معمولا 48 تا 72 ساعت طول می کشد. با این حال، مدت زمان مشخصی وجود ندارد که بتوان حساب فیس بوک را برای آن قفل کرد. همه اینها به شدت میزان دلایل شما برای مسدود شدن حساب خلاصه می شود. به یاد داشته باشید که مواردی وجود دارد که یک حساب می تواند با آن به طور خودکار ظرف چند ساعت برای شما باز شود و برعکس. اگر حساب شما به دلیل موجهی برای همیشه مسدود شده است، پیشنهاد می کنیم یک حساب کاربری جدید را برای خود بسازید و فراموش نکنید که این بار قوانین و مقررات تعیین شده توسط فیس بوک را رعایت کنید.
3. نحوه تماس با فیس بوک پس از مسدود شدن حساب کاربری چیست؟
اگر حساب شما بدون هیچ دلیلی مسدود شده باشد و بخواهید حساب خود را بازیابی کنید، در زیر برخی از آدرس‌های ایمیل پشتیبانی فیسبوک ذکر شده‌اند که امیدواریم به حل مشکل شما کمک کنند.
- support@fb.com
- disabled@fb.com
- Applications@fb.com
- platformcs@sup
- port.facebook.com
سخن آخر
برای باز کردن قفل حساب فیس بوک راه های زیادی وجود دارد که شما می توانید با عمل کردن به آن ها حساب خود را مجدداً فعال کنید. به یاد داشته باشید که همیشه از قوانین فیس بوک پیروی کنید، چرا که عدم پیروی از قوانین باعث مسدود شدن همیشگی حساب فیس بوک شما می شود.
مطالب مرتبط:
آموزش بالا بردن فالو و لایک صفحه فیسبوک
آموزش ساخت ایموجی (مموجی) چهره در اندروید و فیسبوک با عکس خود