رفع مشکل خطای دسترسی به فایل داده در اوت لوک (Outlook) در ویندوز

اوت لوک (Microsoft Outlook) برای ذخیره ایمیل‌ها، پیوست‌ها و سایر داده‌های مرتبط شما از فایل‌ های PST (Personal Storage Table) استفاده می‌کند. گاهی اوقات، در ویندوز ممکن است با خطای "فایل داده Outlook قابل دسترسی نیست" مواجه شوید. این مشکل اغلب زمانی رخ می‌دهد که مجوزهای لازم برای دسترسی به فایل‌ها وجود نداشته باشد. برای رفع این خطا، می‌توانید از چندین راهکار ساده استفاده کنید، از جمله تغییر مکان پیش‌ فرض تحویل ایمیل یا استفاده از ابزار تعمیر Microsoft Office. در ادامه این مطلب از سلام دنیا، ما به بررسی راه‌ حل‌ های موجود برای رفع خطای دسترسی به فایل داده در اوت لوک می‌پردازیم. با ما همراه باشید.

نحوه رفع خطای "فایل داده Outlook قابل دسترسی نیست" در ویندوز

حتما بخوانید: روش انتقال خودکار ایمیل به پوشه در اوت لوک در ویندوز و مک

1. رفع خطای "فایل داده Outlook قابل دسترسی نیست" از طریق تغییر مکان پیش‌فرض تحویل ایمیل

• مرحله 1: برنامه Microsoft Outlook را باز کنید و روی منوی File در گوشه بالا سمت چپ کلیک کنید.

• مرحله 2: در تب اطلاعات ، روی تنظیمات حساب کلیک کنید و تنظیمات حساب را از منوی ایجاد شده انتخاب کنید.

• مرحله 3: به تب Data Files بروید و روی گزینه Add کلیک کنید.

• مرحله 4: مکان مورد نظر خود را انتخاب کنید و روی OK کلیک کنید .

• مرحله 5: فایل داده جدید ایجاد شده خود را انتخاب کنید و روی تنظیم به عنوان پیش فرض کلیک کنید.

برنامه Outlook را مجددا راه اندازی کنید و ببینید آیا می توانید مانند قبل ایمیل ارسال و دریافت کنید.

2. رفع خطای "فایل داده Outlook قابل دسترسی نیست" از طریق تغییر مالکیت فایل داده Outlook

اگر حساب کاربری شما فاقد مجوزهای لازم برای دسترسی به فایل باشد، Microsoft Outlook ممکن است فایل داده را در ویندوز باز یا پیکربندی نکند. برای رفع این مشکل، مالکیت فایل داده Outlook را در رایانه شخصی خود به دست آورید.

حتما بخوانید: نحوه گذاشتن عکس پروفایل در اوت لوک

• مرحله 1: روی نماد جستجو در نوار وظیفه کلیک کنید ، کنترل پنل را در کادر تایپ کنید و Enter را فشار دهید .

• مرحله 2: از منوی کشویی در گوشه بالا سمت راست استفاده کنید تا نوع نمایش را به نمادهای بزرگ تغییر دهید . سپس روی Mail (Microsoft Outlook) کلیک کنید.

• مرحله 3: روی دکمه Data Files کلیک کنید.

• مرحله 4: فایل داده Outlook خود را انتخاب کنید و روی گزینه Open File Location کلیک کنید.

• مرحله 5: در پنجره File Explorer که باز می شود، روی فایل داده Outlook راست کلیک کرده و Properties را انتخاب کنید .

• مرحله 6: در زیر تب Security ، روی دکمه Advanced کلیک کنید.

• مرحله 7: روی Change در کنار فیلد Owner کلیک کنید.

• مرحله 8: نام کاربری خود را در قسمت متن وارد کنید، روی دکمه Check Names کلیک کنید و OK را بزنید.

• مرحله 9: روی Apply و سپس OK کلیک کنید.

3. رفع خطای "فایل داده Outlook قابل دسترسی نیست" از طریق اجرای ابزار تعمیر صندوق ورودی

Microsoft Outlook ممکن است به فایل های داده دسترسی نداشته باشد زیرا آنها آسیب دیده اند. خوشبختانه، Outlook ابزاری را ارائه می دهد که می تواند به طور خودکار مشکلات فایل های داده را برطرف کند .

• مرحله 1: Windows + E را فشار دهید تا File Explorer باز شود و به پوشه C: \ Program Files \ Microsoft Office \ root \ Office16 بروید.

حتما بخوانید: نحوه فعال کردن اعلان و نوتیفیکیشن ایمیل اوت لوک ویندوز 11

• مرحله 2: روی فایل SCANPST.EXE دوبار کلیک کنید.

• مرحله 3: برای شروع اسکن روی Start کلیک کنید.

• مرحله 4: اگر ابزار مشکلی پیدا کرد، روی Repair کلیک کنید. 

پس از انجام مراحل بالا، بررسی کنید که آیا خطا دوباره رخ می دهد یا خیر.

4. رفع خطای "فایل داده Outlook قابل دسترسی نیست" از طریق ایجاد نمایه Outlook جدید

اگر این نمایه خراب شده باشد، می‌توانید با خطای «فایل داده‌های Outlook قابل دسترسی نیست» در رایانه ویندوز خود مواجه شوید. در این صورت، بهترین گزینه شما این است که یک نمایه Outlook جدید ایجاد کنید و دوباره شروع کنید.

• مرحله 1: روی نماد جستجو در نوار وظیفه کلیک کنید تا منوی Start باز شود، کنترل پنل را در نوار جستجو تایپ کنید و Enter را فشار دهید .
• مرحله 2: روی Mail (Microsoft Outlook) کلیک کنید .
• مرحله 3: روی دکمه Show Profile s کلیک کنید.

• مرحله 4: روی دکمه افزودن کلیک کنید ، نام پروفایل جدید خود را بگذارید و OK را بزنید.

• مرحله 5: در پنجره افزودن حساب، جزئیات حساب خود را وارد کرده و Next را بزنید.

• مرحله 6: نمایه جدید خود را با استفاده از منوی کشویی انتخاب کنید و روی Apply کلیک کنید .

5. رفع خطای "فایل داده Outlook قابل دسترسی نیست" از طریق اجرای ابزار تعمیر Office 

مایکروسافت یک ابزار اختصاصی برای رفع مشکلات همه برنامه‌های آفیس از جمله Outlook دارد. بنابراین، اگر هیچ کاری درست نشد، ابزار تعمیر Office را اجرا کنید تا خطا برطرف شود.

حتما بخوانید: روش طراحی و ساخت قالب ایمیل در اوت لوک

• مرحله 1: کلید Windows + R را فشار دهید تا دستور Run اجرا شود. در قسمت Open، appwiz.cpl را تایپ کرده و Enter را فشار دهید .
• مرحله 2: در پنجره Programs and Features، Microsoft Office Suite یا Microsoft 365 را انتخاب کرده و روی گزینه Change کلیک کنید.

• مرحله 3: Online Repair را انتخاب کنید و برای ادامه روی دکمه Repair کلیک کنید.

صبر کنید تا فرآیند تکمیل شود، سپس دوباره از Outlook استفاده کنید.

سخن آخر

در مواجهه با خطای "فایل داده Outlook قابل دسترسی نیست"، روش‌های مختلفی برای رفع این مشکل وجود دارد. از تغییر مکان تحویل ایمیل گرفته تا استفاده از ابزار تعمیر Office، همه این راهکارها می‌توانند به شما کمک کنند تا مجدداً به ایمیل‌ها و داده‌های خود دسترسی پیدا کنید. با پیروی از این مراحل ساده، مشکل شما به‌سرعت حل خواهد شد و می‌توانید از عملکرد بدون نقص Outlook بهره‌مند شوید.

مطالب مرتبط:

رفع مشکل اتصال و عدم دریافت ایمیل در اوت لوک

دانلود بهترین نرم افزار بازیابی و ریکاوری ایمیل برای اوت لوک