نتیجه یک اکانت کاربری هک شده وحشتناک است. با این حال، هر جایی که مشکل وجود دارد، یک راه حل هم وجود دارد. بنابراین، اگر به فعالیت‌هایی مشکوک هستید و فکر می‌کنید که یکپارچگی اکانت اسنپ چت شما به خطر افتاده است، ادامه این مقاله سلام دنیا را بخوانید زیرا تمام روش‌هایی که می‌توانید برای بازیابی اکانت هک شده اسنپ چت استفاده کنید را بررسی می‌کنیم. هک ممکن است به دلایل زیادی رخ دهد. شاید رمز عبور شما به اندازه کافی قوی نبوده یا روی لینک مخربی کلیک کرده اید که اطلاعات اکانت شما را جمع آوری و ارسال کرده است. یا شاید یک اکانت شخص ثالث که با اکانت اسنپ چت شما مرتبط است قربانی هک شده و مشکلات آن به اکانت شما سرایت کرده است. در هر صورت، می توانید از راه حل های زیر برای بازیابی اکانت اسنپ چت هک شده خود استفاده کنید.
ریکاوری و برگرداندن اکانت اسنپ چت هک شده
1. استفاده از ویژگی Forgot Password برای بازیابی اکانت
ویژگی Forgot Password اسنپ چت می تواند به شما در رفع این مشکل کمک کند حتی پس از تغییر رمز عبور مجدد نیز به اکانت خود دسترسی پیدا کنید. اگر متوجه فعالیت مشکوک ورود به سیستم شده اید و می خواهید رمز عبور اکانت خود را تغییر دهید یا به سادگی می خواهید اکانت اسنپ چت خود را بازیابی کنید، می تواند مفید باشد. برای انجام آن مراحل زیر را دنبال کنید.
حتما بخوانید: آموزش کامل کار با نرم افزار اسنپ چت و لینک دانلود
مرحله 1: اسنپ چت را باز کنید.
مرحله 2: در اینجا شناسه ایمیل یا نام کاربری خود را وارد کنید. بعد روی Next کلیک کنید.
نکته: همچنین می توانید برای ورود به سیستم با استفاده از شماره موبایل خود، روی گزینه using your mobile number کلیک کنید.
مرحله 3: بعد بر روی Forgot Password کلیک کنید.
مرحله 4: گزینه ای که می خواهید برای تأیید هویت خود استفاده کنید را انتخاب کنید.
مرحله 5: بعد شناسه ایمیل خود را وارد کرده و روی Submit کلیک کنید.
مرحله 6: با این کار لینک بازنشانی رمز عبور به آدرس ایمیل شما ارسال می شود. بر روی لینک کلیک کنید و رمز عبور خود را بر اساس آن ریست کنید. از طرف دیگر، اگر شماره تلفن خود را انتخاب کرده باشید، یک کد تأیید دریافت خواهید کرد. پس از وارد کردن کد، می توانید رمز عبور اکانت اسنپ چت خود را تغییر دهید.
حتما بخوانید:برگرداندن عکسهای پاک شده اسنپ چت
2. ارسال یک گزارش به اسنپ چت
گزینه forgotten password تنها در صورتی در دسترس است که شناسه ایمیل یا شماره موبایل شما همچنان با اکانت اسنپ چت شما مرتبط باشد. با این حال، مواردی وجود داشته است که هکرها اطلاعات ورود به سیستم را حذف کرده و با اطلاعات خود جایگزین کرده اند. این بدان معناست که علیرغم داشتن یک اکانت معتبر، اسنپ چت ممکن است به شما نشان دهد که هیچ حساب کاربری برای شماره تلفن همراه یا شناسه ایمیل شما در دسترس نیست.اگر این اتفاق افتاد، می‌توانید گزارشی را به تیم پشتیبانی اسنپ چت ارسال کنید تا روند بازیابی اکانت خود را آغاز کنید. در اینجا نحوه انجام این کار آمده است.
مرحله 1: صفحه پشتیبانی اسنپ را باز کنید.
باز کردن صفحه پشتیبانی اسنپ چت
مرحله 2: به پایین پیمایش کنید و روی "My Account Is Compromised" کلیک کنید.
مرحله 3: در اینجا گزینه ای که برای شما اعمال می شود را انتخاب کنید.
مرحله 4: بعد به پایین بروید و فرم را پر کنید. اطمینان حاصل کنید که جزئیات مربوط به اکانت اسنپ چت خود را وارد می کنید. هنگام توصیف موقعیت تا حد امکان توصیفی باشید.
مرحله 5: پس از اتمام، بر روی Submit کلیک کنید.
این کار درخواست را به تیم پشتیبانی اسنپ چت ارسال می کند. هنگامی که پرونده را بررسی کردن، یا با راه حل مربوطه به شما پاسخ خواهد داد یا ممکن است جزئیات بیشتری را برای کمک به شما در بازیابی اکانت شما بخواهد.
حتما بخوانید:عیب یابی و رفع مشکل تاخیر دوربین اسنپ چت در آیفون و اندروید
3. برگرداندن اکانت اسنپ چت با تماس با FTC
جدای از تغییرات در جزئیات ورود، تغییرات در اکانت شما همچنین می تواند به شما کمک کند تا بررسی کنید که آیا اکانت اسنپ چت شما هک شده است یا خیر. در این صورت، پس از تغییر رمز عبور حساب کاربری، می توانید برای ارسال گزارش با کمیسیون تجارت فدرال (FTC) تماس بگیرید.FTC با هدف منحصر به فرد محافظت از مصرف کنندگان در برابر فعالیت هایی که می تواند به آنها آسیب برساند، ایجاد شده است، خواه این شیوه های تجاری ناعادلانه یا کلاهبرداری مصرف کننده باشد. بنابراین، اگر اکانت اسنپ چت شما هک شده است، این مورد را به FTC گزارش دهید.بسته به شدت وضعیت شما، FTC ممکن است در مورد نحوه محافظت از اکانت به شما توصیه کند یا از شما بخواهد که حادثه را گزارش دهید. در اینجا نحوه دسترسی و استفاده از وب سایت FTC آمده است.
مرحله 1: به وب سایت کمیسیون تجارت فدرال FTC بروید.
به وب سایت کمیسیون تجارت فدرال بروید
مرحله 2: در اینجا، روی Get Started کلیک کنید.
مرحله 3: بعد روی "Someone has my information or tried to use it, and I’m worried about identity theft" کلیک کنید.
مرحله 4: در اینجا، "Online login or password" را انتخاب کنید.بعد روی Continue کلیک کنید.
در ادامه، دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید تا اطلاعات بیشتری در مورد وضعیت ارائه دهید و در صورت نیاز، شکایتی را به FTC ارسال کنید. همچنین می‌توانید از Chatbot FTC برای حل مشکلاتی استفاده کنید که ممکن است در گزینه‌های بازیابی موجود نبوده باشند.
حتما بخوانید: روش گذاشتن آهنگ روی استوری اسنپ چت
4. برگرداندن اکانت اسنپ چت با مشورت با یک متخصص حقوقی
اگرچه ممکن است دور از انتظار به نظر برسد، اما اگر شخصی با شما تماس گرفت و ادعا کرد که اطلاعات شخصی شما را در اختیار دارد، به شدت توصیه می شود که با یک متخصص حقوقی واجد شرایط مشورت کنید. هنگامی که هکرها به اکانت شما دسترسی پیدا می کنند، ممکن است بتوانند اطلاعات حساس اکانت را ببینند که می تواند شما را آسیب پذیر کند. این می‌تواند شامل عکس‌ها، ویدیوها، چت‌های شخصی و غیره باشد. یک متخصص حقوقی می‌تواند به شما در درک نحوه مبارزه با هکر و محافظت از خود در برابر آنها کمک کند. برای اطلاعات بیشتر در این مورد، می‌توانید صفحه پشتیبانی اسنپ چت را نیز بررسی کنید که در آن به تفصیل نحوه کار آنها با مجریان قانون برای کمک به اطمینان از ایمنی کاربر توضیح داده شده است.
تغییر رمز عبور سایر اکانت های شبکه های اجتماعی
اگر به یاد دارید که هنگام استفاده از اسنپ چت لینک یا سایر اطلاعات اکانت های شبکه های اجتماعی خود را به اشتراک گذاشته اید، بسیار توصیه می شود رمز عبور و در صورت موجود بودن، حتی شناسه آن اکانت را تغییر دهید.این می تواند به محافظت از آن در برابر هکرها کمک کند، زیرا ممکن است ناخواسته از طریق هک اکانت اسنپ چت شما به آن دسترسی پیدا کنند.
اگر کمی دیر متوجه شدید که اکانت اسنپ چت شما مورد هدف هکرها قرار گرفته است، به غیر از تغییر شناسه و رمز عبور، می توانید فعالیت سایر اکانت های شبکه های اجتماعی شما را نیز زیر نظر داشته باشید. اگر هیچ چیز مشکوک به نظر نمی رسد، به احتمال زیاد آن اکانت ها امن هستند.
حتما بخوانید: رفع مشکل تاخیر دوربین اسنپ چت در آیفون و اندروید
نکاتی برای محافظت از اکانت اسنپ چت در آینده
اگر توانستید به اکانت اسنپ چت خود دسترسی پیدا کنید، بهتر است اقدامات احتیاطی را انجام دهید تا در آینده چنین اتفاقی رخ ندهد. در اینجا چند نکته وجود دارد که باید در نظر بگیرید:
- از رمز عبور قوی استفاده کنید
- شناسه ایمیل و شماره تلفن خود را به اکانت اسنپ چت خود اضافه کنید
- احراز هویت دو مرحله ای را برای اسنپ چت فعال کنید
سوالات متداول:
1. آیا کسی می تواند با افزودن شما اسنپ چت شما را هک کند؟
در حالی که افزودن کاربران ناشناس تاثیری در دسترسی هکرها به اکانت شما ندارد، توصیه می شود فقط کاربران شناخته شده را اضافه کنید، زیرا دوستان شما می توانند به اطلاعات کاربری شما دسترسی پیدا کنند. اگر کاربران لیست دوستان شما قابل اعتماد نباشند، این می تواند شما را در برابر هک آسیب پذیر کند.
2. آیا می توانید یک اکانت اسنپ چت را حذف کنید؟
بله، می توانید یک اکانت اسنپ چت را حذف کنید. به تنظیمات حساب خود بروید و درخواست حذف حساب را ارسال کنید. پس از 30 روز از درخواست حذف، اسنپ چت اکانت شما را حذف می کند.
سخن پایانی:
خب، اینها همه راه حل های بازیابی اکانت هک شده اسنپ چت بودند. در آینده، خوب است که احتیاط کنید و مطمئن شوید که این اتفاق در مورد اکانت هاب دیگر نیز رخ نمی‌دهد. برای اینکه اسنپ چت خود را ایمن تر کنید، تنظیمات حساب خود را تغییر دهید تا افراد شما را به صورت تصادفی به اسنپ چت اضافه نکنند.
مقالات مرتبط:
آموزش ذخیره فیلم اسنپ چت در گالری گوشی
10 مورد از بهترین قفل برنامه اسنپ چت اندروید با لینک دانلود