امروزه برنامه Outlook به عنوان یکی از پرکاربردترین نرم‌افزارهای مدیریت ایمیل و سازماندهی اطلاعات شخصی، نقش مهمی در ارتباطات حرفه‌ای و شخصی ایفا می‌کند. با این حال، کاربران گاهی با مشکلاتی در نمایش مخاطبین خود مواجه می‌شوند که می‌تواند بر تجربه کاربری و بهره‌وری آنها تأثیر منفی بگذارد. یکی از راهکارهای مهم برای حل این مسئله، فعال‌سازی ویژگی تکمیل خودکار و پیکربندی صحیح دفترچه آدرس است. علاوه بر این، اجرای Outlook در حالت ایمن می‌تواند به شناسایی افزونه‌های مشکل‌ساز کمک کند. پاک‌سازی حافظه پنهان و استفاده از ابزار تعمیر Office نیز از جمله روش‌های مؤثری هستند که می‌توانند به رفع مشکلات احتمالی کمک کنند. در این مقاله از سلام دنیا، به بررسی این راهکارها برای حل مشکل عدم نمایش مخاطبین در Outlook پرداخته‌ایم تا کاربران بتوانند با اعمال این تغییرات، کارایی بیشتری از این نرم‌افزار به دست آورند.
5 روش برای رفع مشکل عدم نمایش لیست مخاطبین در Outlook روی ویندوز
1. حل مشکل لیست مخاطبین در Outlook از طریق فعال کردن ویژگی تکمیل خودکار
رایج‌ترین دلیلی که Outlook ممکن است هنگام نوشتن پیام، مخاطبین را پیشنهاد ندهد ، غیرفعال بودن ویژگی تکمیل خودکار است. بنابراین، این اولین چیزی است که باید بررسی کنید.
حتما بخوانید: فعال کردن اعلان و نوتیفیکیشن ایمیل اوت لوک
- مرحله 1: برنامه Outlook را باز کنید و روی منوی File در گوشه بالا سمت چپ کلیک کنید.
- مرحله 2: options را از نوار کناری سمت چپ انتخاب کنید.
- مرحله 3: در پنجره Outlook Options که باز می شود، به تب Mail بروید.
- مرحله 4: به قسمت Send messages بروید و کادری را علامت بزنید که می‌خواند از فهرست تکمیل خودکار برای پیشنهاد نام هنگام تایپ کردن در خطوط To، Cc و Bcc استفاده کنید.
- مرحله 5: برای ذخیره تغییرات روی OK کلیک کنید .
2. حل مشکل لیست مخاطبین در Outlook از طریق پیکر بندی پوشه مخاطبین
Outlook به شما امکان می دهد پوشه های مخاطبین را ایجاد کنید تا مخاطبین خود را در گروه های مختلف سازماندهی کنید. اگر Outlook مخاطبین یکی از این پوشه ها را نمایش نمی دهد، ممکن است تنظیم نشده باشد که در دفترچه آدرس شما ظاهر شود. در اینجا نحوه تغییر آن آمده است.
- مرحله 1: در برنامه Outlook، مخاطبین را از صفحه سمت چپ باز کنید.
- مرحله 2: روی پوشه مخاطب مشکل دار کلیک راست کرده و Properties را انتخاب کنید.
- مرحله 3: در پنجره Properties، به تب Outlook Address Book بروید و گزینه Show this folder as an email address Book را علامت بزنید .
- مرحله 4: برای ذخیره تغییرات روی Apply و سپس OK را بزنید.
3. حل مشکل لیست مخاطبین در Outlook با استفاده از Outlook در حالت ایمن
استفاده از افزونه های شخص ثالث یک راه عالی برای گسترش عملکرد Outlook است. با این حال، این افزونه‌ها گاهی اوقات می‌توانند با برنامه Outlook در تضاد باشند و از عملکرد صحیح آن جلوگیری کنند. برای دیدن اینکه آیا این مورد است، می توانید Outlook را در حالت امن راه اندازی کنید. کلید Windows + R را فشار دهید تا پنجره Run باز شود. outlook.exe/safe را تایپ کنید و Enter را فشار دهید . اگر Outlook مخاطبین شما را در حالت ایمن نمایش می دهد، افزونه ایجاد کننده مشکل غیرفعال شده است. برای پیدا کردن آن، باید همه افزونه‌های خود را غیرفعال کنید و آنها را یکی یکی دوباره فعال کنید.
حتما بخوانید: نحوه گذاشتن عکس پروفایل در اوت لوک
- مرحله 1: برنامه Outlook را در حالت عادی باز کنید و به File > Options بروید.
- مرحله 2: در پنجره Outlook Options، به تب Add-ins بروید . از منوی کشویی کنار Manage استفاده کنید و COM Add-ins را انتخاب کنید . سپس بر روی دکمه Go در کنار آن کلیک کنید.
- مرحله 3: علامت کادرها را برای غیرفعال کردن افزونه ها بردارید و روی OK کلیک کنید .
همه افزونه های خود را یکی یکی فعال کنید تا مشکل دوباره رخ دهد. هنگامی که افزونه مشکل ساز را پیدا کردید، آن را به روز رسانی یا حذف کنید تا مشکل را برای همیشه حل کنید.
4. حل مشکل لیست مخاطبین در Outlook از طریق پاک کردن کش Outlook
هرچه بیشتر از Outlook استفاده کنید، داده های کش بیشتری را جمع آوری می کند. در حالی که این چیز خوبی است، داده های حافظه پنهان Outlook نیز می توانند پس از قدیمی شدن یا خراب شدن، مشکلاتی ایجاد کنند. می‌توانید حافظه پنهان Outlook را پاک کنید تا ببینید آیا این کار توانایی نمایش مخاطبین را بازیابی می‌کند یا خیر.
- مرحله 1: کلید Windows + R را فشار دهید تا کادر محاوره ای Run باز شود. مسیر %localappdata% \ Microsoft \ Outlook \ RoamCache را در قسمت Open وارد کنید و Enter را فشار دهید .
- مرحله 2: در پنجره File Explorer که باز می شود، همه فایل ها را انتخاب کنید و روی نماد سطل زباله در بالا کلیک کنید تا آنها حذف شوند.
5. حل مشکل لیست مخاطبین در Outlook از طریق اجرای ابزار تعمیر Office
مایکروسافت ابزار تعمیر مفیدی را برای مجموعه آفیس ارائه می دهد. این می تواند به طور خودکار مشکلات مربوط به همه برنامه های Office شما، از جمله Outlook را حل کند. می‌توانید این ابزار را برای رفع مشکلاتی که ممکن است مانع از نمایش مخاطبین Outlook در ویندوز شده باشد، اجرا کنید.
حتما بخوانید: روش انتقال خودکار ایمیل به پوشه در اوت لوک
- مرحله 1: روی نماد Start کلیک راست کرده و برنامه های نصب شده را از لیست انتخاب کنید.
- مرحله 2: به پایین بروید تا محصول مایکروسافت آفیس را در لیست پیدا کنید. روی نماد منوی سه نقطه کنار آن کلیک کنید و Modify را انتخاب کنید.
- مرحله 3: Online Repair را انتخاب کنید و روی Repair کلیک کنید .
سخن آخر
در پایان، مشکلات مربوط به عدم نمایش لیست مخاطبین در Outlook می‌تواند برای کاربران دردسرساز و کاهنده بهره‌وری باشد، اما با استفاده از راهکارهای ساده و مؤثر قابل حل است. با فعال‌سازی ویژگی تکمیل خودکار، پیکربندی صحیح پوشه‌های مخاطبین، بررسی وضعیت افزونه‌ها در حالت ایمن، پاک کردن حافظه پنهان و اجرای ابزار تعمیر Office، می‌توان این مشکلات را برطرف کرد و تجربه‌ای روان‌تر از کار با Outlook داشت. اجرای این مراحل به کاربران کمک می‌کند تا از امکانات Outlook به طور کامل بهره ببرند و در مدیریت و سازماندهی ارتباطات خود کارآمدتر عمل کنند.
مطالب مرتبط:
تغییر رمز عبور و پسورد اکانت اوت لوک (Outlook)
دیدگاه ها