وقتی ماوس لپ‌تاپ شما از کار می‌افتد و هیچ واکنشی نشان نمی‌دهد، ممکن است تشخیص اینکه این مشکل ناشی از یک برنامه معیوب، نقص در پد لمسی، یا عملکرد کلی سیستم است، دشوار باشد. این مشکل می‌تواند به شکل‌های مختلفی بروز کند: از جمله گیر کردن کامل صفحه نمایش بدون هیچ نشانگری، عدم حرکت مکان‌نما حتی با کشیدن انگشت روی صفحه لمسی یا حرکت ماوس خارجی، و عدم عملکرد کلیک‌ها روی دکمه‌ها یا لینک‌ها. برای حل این مشکل و باز کردن قفل ماوس یخ‌زده روی لپ‌تاپ، می‌توانید مراحل عیب‌یابی مختلفی را طی کنید که در ادامه این مطلب از سلام دنیا، توضیح داده می‌شوند. این مراحل به شما کمک می‌کنند تا منبع مشکل را پیدا کرده و راه‌حل مناسبی برای رفع مشکل قفل شدن موس لپ تاپ را اعمال کنید.
علل احتمالی قفل شدن ماوس در لپ‌تاپ
گرچه اولین حدس در این مواقع معمولاً به وجود مشکلی در ماوس یا پد لمسی برمی‌گردد، این تنها یکی از احتمالات است و همیشه دلیل اصلی نیست. عوامل دیگری مانند اختلالات موقت در سیستم، استفاده بیش از حد یک برنامه از منابع CPU، خرابی درایور ماوس، یا فریز شدن یک برنامه خاص می‌توانند موجب بروز این مشکل شوند.
حتما بخوانید: آموزش حل مشکل کار نکردن موس لپ تاپ
چگونه یک ماوس قفل‌شده روی لپ‌تاپ را باز کنیم؟
این مشکل برای تمامی نسخه های ویندوز 10، ویندوز 8، ویندوز 7 و ویندوز ویستا از جمله نسخه های 32 بیتی و 64 بیتی این سیستم عامل ها اعمال می شود.
1. رفع مشکل گیر کردن ماوس از طریق راه‌اندازی مجدد رایانه
معمولاً، یکی از راه‌های رفع هر مشکلی مانند این، راه‌اندازی مجدد رایانه است . با این حال، هنگامی که کامپیوتر پاسخ نمی دهد، این کار آسانی نیست. چند روش را برای خاموش کردن رایانه گیر کرده امتحان کنید . اگر پس از راه اندازی مجدد، ماوس دوباره یخ زد، ممکن است مشکل درایور یا برنامه وجود داشته باشد. رایانه را در حالت ایمن راه‌اندازی کنید ، سپس هر برنامه‌ای که اخیراً نصب کرده‌اید را حذف نصب کنید. پس از اتمام کار، کامپیوتر را دوباره راه اندازی کنید.
2. رفع مشکل گیر کردن ماوس از طریق به روز رسانی درایور ماوس
اگر رایانه شما همچنان در حالت گیر کرده است، ممکن است لازم باشد این کار را در حالت ایمن نیز انجام دهید. اگر جستجوی خودکار درایور کار نمی کند، ممکن است لازم باشد درایور را از وب سایت سازنده ماوس دانلود کنید . اگر پد لمسی شما کار نمی کند، باید بتوانید درایور را از وب سایت سازنده رایانه دریافت کنید . پس از به روز رسانی درایور، کامپیوتر را دوباره راه اندازی کنید.
3. رفع مشکل گیر کردن ماوس از طریق عیب یابی ماوس خارجی
اگر وقتی ماوس خود را حرکت می دهید مکان نما هنوز پاسخ نمی دهد، ممکن است مشکلات سخت افزاری وجود داشته باشد. اگر از ماوس خارجی با لپ تاپ خود استفاده می کنید، مراحل را برای عیب یابی موس خارجی که کار نمی کند طی کنید. اگر به نظر می رسد که فقط چرخ اسکرول گیر کرده است، مراحل عیب یابی مختلفی برای رفع مشکلات اسکرول ماوس وجود دارد.
حتما بخوانید: آموزش سفارشی کردن تنظیمات موس در ویندوز 11
4. رفع مشکل گیر کردن ماوس از طریق ضربه زدن سریع بر روی پد لمسی
در بسیاری از لپ‌تاپ‌ها مانند نوت‌بوک‌های HP، دوبار ضربه زدن روی تاچ‌پد یکی از راه‌های فعال یا غیرفعال کردن تاچ‌پد است. این تنظیم اغلب به صورت پیش‌فرض روشن است، بنابراین دو بار ضربه زدن تصادفی می‌تواند پد لمسی را غیرفعال کند. دوباره روی آن دو ضربه بزنید تا دوباره روشن شود.
5. رفع مشکل گیر کردن ماوس از طریق عیب یابی تاچ پد لپ تاپ
باید به طور خاص تاچ پد را عیب یابی کنید. و فراموش نکنید که تمیز کردن فیزیکی خوب لپ‌تاپ شما اغلب می‌تواند مشکلات پد لمسی را به دلیل ذرات کثیفی برطرف کند.
6. رفع مشکل گیر کردن ماوس از طریق بررسی فعال بودن صفحه لمسی
کاربران گاهی اوقات به طور تصادفی ترک پد لپ تاپ خود را خاموش می کنند که باعث یخ زدن مکان نما می شود. همچنین می توانید به طور تصادفی صفحه کلید را غیرفعال کنید . اگر لپ تاپ و تاچ پد یک درایور مشترک داشته باشند، تاچ پد نیز از کار می افتد. هر سازنده لپ تاپ میانبرهای صفحه کلید دارد که ترک پد را غیرفعال می کند. برخی از کیبوردها دارای یک کلید عملکرد با تصویر ترک پد هستند که آن را روشن یا خاموش می کند. برای یادگیری آن میانبرها، وب سایت سازنده را جستجو کنید تا بتوانید از آنها اجتناب کنید.
حتما بخوانید: رفع مشکل پرش های موس در ویندوز 10
7. رفع مشکل گیر کردن ماوس از طریق فعال کردن ماوس خود در Device Manager
می‌توانید با باز کردن « مدیر دستگاه» و جستجوی «ماوس ها» و دیگر دستگاه‌های اشاره‌گر به این مورد دسترسی داشته باشید . به دنبال علامت تعجب بگردید، که می تواند نشان دهنده یک درایور ماوس غیرفعال یا ناموفق باشد. مدیر دستگاه همچنین جایی است که می‌توانید سخت‌افزاری مانند ماوس را غیرفعال کنید.
سخن آخر
در پایان، قفل شدن ماوس در لپ‌تاپ می‌تواند ناشی از عوامل مختلفی مانند مشکلات نرم‌افزاری یا سخت‌افزاری باشد. با اجرای مراحل پایه‌ای مانند راه‌اندازی مجدد، به‌روزرسانی درایورها، و بررسی تنظیمات پد لمسی، اغلب می‌توان این مشکل را رفع کرد. اگر مشکل ادامه داشت، بهتر است به راهنماهای سازنده دستگاه مراجعه کنید یا از یک متخصص کمک بگیرید.
مطالب مرتبط:
5 روش تغییر حساسیت ماوس (DPI) و سایر تنظیمات در ویندوز
آموزش تغییر رنگ، اندازه و سرعت نشانگر موس در ویندوز
دیدگاه ها