برای برخی از کاربران برنامه مایکروسافت 365 ، پیام خطای Normal.dotm ورد نمی‌تواند این فایل را ذخیره یا ایجاد کند ممکن است زمانی که می‌خواهید از یک فایل Word خارج شوید و می‌خواهید سند را ذخیره کنید ظاهر شود، در نتیجه از ذخیره سند در حین خروج جلوگیری می‌کند. در این مطلب از سلام دنیا درباره اینکه ورد نمی تواند این فایل را ذخیره کند یا خطای Normal.dotm Error صحبت خواهیم کرد. با ما همراه باشید.
خطای Normal.dotm Error چیست
طبق گزارش ها، این خطا می تواند در سایر برنامه های مایکروسافت 365 مانند اکسل رخ دهد. این پست مناسب ترین راه حل ها را برای این موضوع ارائه می دهد.
حتما بخوانید: آموزش دانلود و تغییر فونت پیش فرض در برنامه ورد
این پیغام خطا زمانی ظاهر می شود که پوشه Microsoft Office Templates شما خراب باشد. پیام خطا معمولا با پیام زیر ظاهر می شود:
ورد نمی تواند این فایل را ذخیره یا ایجاد کند. مطمئن شوید دیسکی که می‌خواهید فایل را روی آن ذخیره کنید پر، محافظت از نوشتن یا آسیب‌دیده نباشد.
(C:\ Program Files \…\ Normal.dotm)
فایل Normal.dotm چیست؟
فایل Normal.dotm قالب مایکروسافت ورد است که برای ذخیره تنظیمات پیش‌فرض مانند فونت، اندازه فونت، محتوای یک فایل و غیره استفاده می‌شود. هر زمان که مایکروسافت ورد را راه‌اندازی می‌کنید، این الگو باز می‌شود و به طور کلی شامل سبک‌ها و سفارشی‌سازی‌های پیش‌فرض است که پایه را تعیین می‌کند. نگاه یک سند
حتما بخوانید: روش ایجاد فوتر یا پاورقی متفاوت و سفارشی در ورد
اگر مجبور باشید هر بار که Microsoft Word را باز می کنید، نوع قلم، اندازه قلم یا سایر تنظیمات را تنظیم کنید، این فایل می تواند مفید باشد. هر تغییری که در Normal.dotm ایجاد کنید، در اسنادی که در آینده ایجاد می‌کنید اعمال می‌شود. محل فایل Normal.dot به نسخه Microsoft Word یا Microsoft Office و نحوه نصب برنامه بستگی دارد. با این حال، این فایل همیشه در دایرکتوری C:\ Users \ UserName \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Templates قرار دارد که یک مکان مشترک برای دایرکتوری الگو است.
ورد نمی تواند این فایل را ذخیره یا ایجاد کند - خطای Normal.dotm
اگر دریافتید که ورد نمی‌تواند این فایل را ذخیره یا ایجاد کند ، هنگامی که می‌خواهید یک سند ورد ذخیره نشده یا هر برنامه دیگر مایکروسافت 365 را ذخیره کنید و در رایانه شخصی ویندوز 11/10 خود خارج شوید، به یک خطای Normal.dotm اشاره می‌کند، پس این پیشنهادات باید به شما کمک کند. مشکل را حل کنید تا بتوانید سند خود را ذخیره کنید.
1. پوشه Templates جدید را حذف کرده و ایجاد کنید
بیایید به شرح فرآیند نگاه کنیم زیرا به هر یک از راه حل های ذکر شده مربوط می شود، که می تواند برای همه نسخه های Office نیز اعمال شود.
1. چک لیست اولیه
همانطور که در اعلان خطا نشان داده شده است، قبل از اینکه ادامه دهید، پیشنهاد می کنیم که Disk Cleanup را اجرا کنید و سپس دوباره سند را ذخیره کنید. اگر موفق شد، خوب است. در غیر این صورت، با فرض اینکه چندین پارتیشن دارید، سند را در پارتیشن دیگری در درایو ذخیره کنید.
اگر مشکل ادامه داشت، می توانید CHKDSK را اجرا کنید . علاوه بر این، می‌توانید وضعیت پیش‌بینی شکست SMART درایوها را بررسی کنید تا سلامت درایو خود را تأیید کنید.
در مرحله بعد، مطمئن شوید که دیسک محافظت از نوشتن ندارد.
اکنون، همه چیزهای دیگر برابر هستند و اگر به دنبال یک راه حل سریع هستید، می توانید محتوای سند را به صورت زیر در یک فایل Word جدید کپی کنید:
- سند Word مشکل ساز را باز کنید.
- به انتهای سند رفته و کلید Enter را بزنید تا یک پاراگراف جدید ایجاد شود.
- اکنون تمام محتوای سند ورد را به جز آخرین قسمت خالی که ایجاد کرده اید کپی کنید.
- سپس یک سند ورد جدید باز کنید و محتوا را جایگذاری کنید.
- این سند جدید را ذخیره کنید.
راه‌حل دیگر این است که Everyone را به Group و نام‌های کاربری پوشه‌ای که می‌خواهید فایل ورد را در آن ذخیره کنید، اضافه کنید و سپس اجازه کنترل کامل را به کاربر Everyone اختصاص دهید.
2. پوشه Templates را حذف کرده و ایجاد کنید
از آنجایی که این مشکل در مورد فایل Normal.dotm نشان می‌دهد که پوشه Templates مایکروسافت آفیس خراب است – در این مورد، قابل‌کاربردترین راه حل، حذف و سپس ایجاد یک پوشه Templates جدید در همان مکان پوشه قدیمی است.
حتما بخوانید: چگونه روی سند word رمز بگذاریم
برای حذف پوشه Templates مراحل زیر را دنبال کنید:
- برای فراخوانی پنجره Run، کلید Windows + R را فشار دهید .
- در کادر محاوره‌ای Run، متغیر محیطی زیر را تایپ یا کپی/پیست کنید و Enter را بزنید.
%appdata%\Microsoft
- در محل، اسکرول کنید و پوشه Templates را پیدا کنید.
- روی پوشه کلیک راست کرده و Delete را انتخاب کنید .
- از File Explorer خارج شوید.
3. تعمیر / نصب مجدد دفتر
اگرچه ما این را به عنوان آخرین راه حل پیشنهاد می کنیم، اما راه حل مناسب دیگر تعمیر نصب آفیس است .اگر کمکی نکرد، می توانید آفیس را در دستگاه ویندوز 11/10 خود دوباره نصب کنید.امیدوارم کمک کند!
سخن آخر
با توجه به دیدن خطای Normal.dotm Error و ذخیره نشدن فایلی در کامپیوتر امیدواریم توانسته باشید راه حلهای پیشنهادی را انجام داده باشید.
مقالات مرتبط:
رفع ارور there is not enough memory در ورد
رفع خطای کمبود فضای خالی Not Enough Disk Space